楽天市場特定の商品が注文されたときの通知について

Question

特定の商品が売れた際にメールなどでショップ側にお知らせが届くようにしたいです。
今売れた君では特定の商品に絞ることができないため、そのような機能があるツールがありましたら教えていただきたいです。

Answer

ECマスターズの中村です。

>特定の商品が売れた際にメールなどでショップ側にお知らせが届くようにしたいです。
>今売れた君では特定の商品に絞ることができないため、そのような機能があるツールがありましたら教えていただきたいです。

お調べいたしましたが、
特定の商品が売れた際にメールで
通知が届く単体のサービスは、
現状では見当たりませんでした。

一方で、受注管理システムをご利用の場合には、
売上数が閾値を超えた際に通知メールが
届く設定が可能な場合がございます。

たとえば、ネクストエンジンでは
以下の設定が可能です。

◾️注文が多い商品の自動通知(ヒット商品お知らせ)
https://manual.next-engine.net/main/stock/stk_benri/24750/

・指定した期間内に商品が一定数以上売れた場合に通知メールを受信
・商品ごとに通知個数の閾値を設定可能

特定商品の注文の都度通知、
という設定はできかねますが、

たとえばメディア露出による
急激な売上増が予想される場合などには、
有効にご活用いただけるかと存じます。

また、現在ご利用中の
受注管理システムがございましたら、
該当の機能があるかどうか
お調べすることも可能ですので、
お知らせいただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズ　中村様
お調べいただきありがとうございます。

受注管理システムは「BOSS」を利用しています。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>受注管理システムは「BOSS」を利用しています。

ご教示いただきありがとうございます。

BOSS では、特定の商品に対して
カスタムタグを付与し、
タグ通知設定を行うことで、

該当の商品を含む注文が入った際に
ご指定のメールアドレスへ
通知を行うことが可能です。

詳細につきましては、以下のマニュアルを
ご確認いただけますと幸いです。

◾️店舗通知設定
（タグ通知設定例＞タグ通知設定例(特定の商品が注文されたときにタグ通知を行う)をご参照ください）
https://manual.boss-oms.jp/procedure/management_setting/report_destination_setting/

また、カスタムタグの登録方法につきましては、
以下のマニュアルをご参照ください。

◾️カスタムタグ登録／編集
https://manual.boss-oms.jp/procedure/received_order/tag_registration/

前回ご案内させていただいた
ネクストエンジンとは異なり、

BOSSではカスタムタグが
付与された商品に注文が入るたびに
通知される仕様となりますので、

tsukiさんのご希望に近い運用が
可能かと存じます。

楽天市場 特定の商品が注文されたときの通知について

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