アクションログについて

Question

お世話になります。
11月からの自動化に伴い動画で流れていた基本的なルール設定を参考に設定し
運用しております。

ですが、今のところRATの商品キーワードルールのアクションログを確認すると
何も動いていない為、どうやらルール設定があっていない状態なのかなと困惑中です。

どう最適なルール設定に近づけていけばよいのか、ご教授いただけたら嬉しいです。
それに伴い、必要な情報の提供が必要であればお知らせいただきたいです。

Answer

ECマスターズの木村です。

> 今のところRATの商品キーワードルールのアクションログを確認すると
> 何も動いていない為、どうやらルール設定があっていない状態なのかなと困惑中です。

弊社にて確認したところ、 原因はRMS側の ステータスが無効に なっていることでした。

▼実行されない原因
RATは、1日1回 RMS側のデータを読み込んだ後に、
設定を反映するように動いております。
※おおよそ14時〜17時のタイミングで実行しております。 

この実行タイミングでRMS側のステータスが 
「無効」の場合、 RATの設定を反映できません。

▼今後のご対応
お手数ですが、 RMS側の設定をご確認いただき、
ステータスを有効に切り替えお願いします。

Answer

ご返信いただきありがとうございます。
ステータスを【有効】に切り替えが必要との事ですが、
現在『キャンペーン日時予算設定』にて18-24時に有効になる様設定しております。

RATがおおよそ14時〜17時のタイミングで実行しているとの事ですので
キャンペーン日時予算設定の時間をおおよそ14時～に変更するとRATが実行となる。
という解釈で宜しいでしょうか？

Answer

ECマスターズの木村です。

> RATがおおよそ14時〜17時のタイミングで実行しているとの事ですので
> キャンペーン日時予算設定の時間をおおよそ14時～に変更するとRATが実行となる。という解釈で宜しいでしょうか？

ご認識の通り
予算を先に設定していないとRATの
反映できないため
事前に設定できるように修正お願いいたします。

Answer

では、キャンペーン日時予算設定を14時ころより実行するよう変更して様子を見てみます。
ありがとうございました。