年末年始の配送スケジュール変更に伴う、管理画面上での設定変更について

Question

当社の年末年始の配送スケジュールは以下の通りです。
楽天・Yahoo!ショッピングにおいて、どのような設定が必要でしょうか。
設定項目と手順についてご教示いただけますと幸いです。

・年内最終受注：12/25(木)まで
・年内最終出荷：12/26(金)
・発送休止日：12/27(土)～1/7(水)
・年始出荷開始：1/8(木)から

※27日以降受注分は1/8～順次出荷いたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>当社の年末年始の配送スケジュールは以下の通りです。
>楽天・Yahoo!ショッピングにおいて、どのような設定が必要でしょうか。
>設定項目と手順についてご教示いただけますと幸いです。

年末年始の設定につきましては、
公式のお知らせやヘルプページが
もっとも分かりやすく、
最新情報が網羅されております。

スクリーンショット付きで
手順も細かく案内されていますので、
実際の設定時にはそちらを
ご参照いただくのが確実かと存じます。

▼楽天市場
楽天市場では、毎年12月下旬頃に
「【年末年始休業に向けたご案内】ユーザー向けの設定見直しについて」
といった店舗様向けのお知らせが配信されます。

以下は昨年のお知らせになりますが、
見直しの必要な箇所や設定方法、
具体例などが掲載されていますので、
ご参考までにご確認ください。

◾️【年末年始休業に向けたご案内】ユーザー向けの設定見直しについて
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/announcements/32258cad-22e1-48f9-bd2c-3d9d8f83dd27

今年分はまだ配信されていませんが、
例年どおりであれば12月下旬頃に
公開されるかと存じます。

RMSの「店舗様向け情報」を
随時ご確認いただけますと幸いです。

◾️[基本情報設定 決済方法] 年末年始やゴールデンウィークなどで長期休業する場合はどんな対応が必要ですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000033586

▼Yahoo!ショッピング
Yahoo!ショッピングでも例年、
「ヘルプデスクより年末年始のご案内」が
配信されます。

今年分は本日公開されましたので、
まずはこちらをご確認ください。

◾️ヘルプデスクより年末年始のご案内
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/others2025/01/251201-4.html

また、ストア側で必要になる長期休業時の
設定方法は以下にまとめられています。

◾️ストア長期休業のお知らせ掲載
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/editor/c/424.html

上記をご参考いただき、
ご不明な点がございましたら、
お気軽にご相談ください。