tick tock shopの配送に関しまして

Question

tick tock shopの配送規約を見ると

「販売者による配送」とは、販売者が注文を履行するために、本プラットフォームの認定総合配送業者のうちから一社を選択し、配送することをいいます。

こちらの記載がございます。

佐川、ヤマトなど複数の配送会社を設定する事はできないのでしょうか。
ご確認よろしくお願いします

Answer

ECマスターズの中村です。

>佐川、ヤマトなど複数の配送会社を設定する事はできないのでしょうか。

日本のTikTok Shopでは、
TikTokが認定する
以下の配送会社の中から、

出品者が任意に選んで
利用することが可能です。

・佐川急便
・ヤマト運輸
・日本郵便
・西濃運輸
・セイノースーパーエクスプレス
・Amazon Logistics
・日本通運
・福山通運　など

◾️配送ソリューションの概要
https://seller-jp.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1566601209562881&identity=1

配送オプションとして
「セラーによる発送」を選択した場合、

TikTok Shop側で配送会社が
自動割り当てされることはなく、
注文ごとに利用する配送会社を選択して
配送を手配する必要があります。

◾️「セラーによる発送」の概要
https://seller-jp.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1553093440620305&identity=1

事前に配送会社を固定する仕組みではなく、
複数の配送会社を利用できますが、
注文処理時に選択する運用になります。

注文の処理方法につきましては、
以下のマニュアルをご参照ください。

◾️「セラーによる発送」注文の処理方法
https://seller-jp.tiktok.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=1557440063981313