Yahoo!ショッピングへの出店申請を何度か試みましたが、毎回審査に落ちてしまい、原因が分からず困っております。

Question

出店審査では「必要書類の不足」や「情報の不一致」が理由になる場合も多いと聞きますが、
私の場合、具体的にどの部分が問題なのか判断できません。

そこで、以下の点についてアドバイスをいただけると大変助かります。
	1.	Yahoo!ショッピング出店審査に必要な書類一覧
	2.	海外出身者・個人事業主でもスムーズに通過できる準備方法
	3.	審査でよく落ちるポイント（住所、電話番号、身分証、事業情報など）
	4.	楽天やAmazonでの販売実績を審査に活かす方法

出店に向けてしっかり準備したいので、
どのような情報・書類を揃えるべきかご教示いただけますと幸いです。

こちらも併せてご回答いただけますと大変助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>そこで、以下の点についてアドバイスをいただけると大変助かります。
>1. Yahoo!ショッピング出店審査に必要な書類一覧
>2. 海外出身者・個人事業主でもスムーズに通過できる準備方法
>3. 審査でよく落ちるポイント（住所、電話番号、身分証、事業情報など）
>4. 楽天やAmazonでの販売実績を審査に活かす方法
>
>出店に向けてしっかり準備したいので、
>どのような情報・書類を揃えるべきかご教示いただけますと幸いです。

出店審査の基準は公開されていないため、
事務局といたしましても、審査において
どの点が問題と判断されたのかを具体的に
ご案内することが難しい状況でございます。

そのうえで、Yahoo!ショッピングの
審査に通過しなかった場合は、
以下の点をご確認いただくよう
お願いしております。

◾️諦めないで！ヤフーの出店審査NG５つの理由とは？
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20230216-1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
提出書類に不備がある
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 内容を読み取れる解像度か？
申請内容と住所が異ならないか？
書類の種類に間違いがないか？
チェックしてみましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Yahoo! JAPAN IDと申請者の名義が異なる 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
出店申込情報の名義とYahoo! JAPAN IDの
名義が異なっていないか？
同じ名義で出店申請をお願いします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
クレジットカードの名義が異なる
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クレジットカードの名義が申請者ではなく、
担当者の名義で申請されるとNGです。
必ず代表者名義のクレジットカードで 申込みましょう。

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 売上の記載がない、少ない
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
実績として既存の売上も審査されます。
まだECの売上が少ない場合でも
実店舗や卸などの売上も含めて 記載しましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Yahoo! JAPAN IDに問題がある
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過去にヤフオクなどサービス利用で
不正な取引やトラブルがある場合、
審査NGとなる場合があります。
新たにIDを取得して申請しましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

上記をご参考のうえ、今一度申請内容を
ご確認いただけますと幸いです。

Answer

ご返信ありがとうございます。
Yahoo!ショッピングの審査ポイントも詳しく教えていただき、ありがとうございます。

いただいた内容を拝見して、
おそらく「新しいYahoo! JAPAN IDを作成して申請し直した方が良いのかな」と思い、
新規IDの登録を試してみました。

しかし、登録画面で別の携帯番号を入力して進めると、

不正なアクセスを防止する機能により、ID登録を中断します。（ヘルプ）
[問い合わせID：jm7n049pipg7n]

という表示が出てしまい、ID登録が止まってしまいます。
この画面のスクリーンショットも添付しております。

IPアドレスを変えて（別の回線・環境から）試してみたのですが、
同じエラー画面になってしまい、先に進めない状況です。

このような場合、
・どこに問い合わせをすればよいか
・もしくは、どのような対処方法が考えられるか

アドバイスいただけますと大変助かります。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。###HR######IMG0c9819d7a6abe3061b3ae7c24a0d22d26.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

>このような場合、
>・どこに問い合わせをすればよいか
>・もしくは、どのような対処方法が考えられるか

以下のケースに当てはまる場合、
該当のエラーが表示されます。

・誤った内容を連続して所定回数以上入力した
・Yahoo! JAPAN IDの新規登録を繰り返し行っている
・海外や特殊な環境からYahoo! JAPAN IDの新規登録を行っている
・終了したサービス、または終了したアプリ経由でアクセスしている

このような場合は、
しばらく時間をおいてから
再度ID登録をお試しください。

なお、登録手続きの再開が可能になるまでの
期間については非公開となりますので、
あらかじめご了承ください。

◾️「不正なアクセスを防止する機能により、お客様がお使いの環境からのご利用を制限しています」または「不正なアクセスを防止する機能により、一時的にご利用を制限しています」と表示される
https://support.yahoo-net.jp/SccLogin/s/article/H000013517#a3

上記をご確認いただき、
再度登録をお試しいただいても
同様のエラーが表示される場合は、

以下のお問い合わせフォームより
Yahoo!JAPANへお問い合わせ
いただきますようお願いいたします。

◾️Yahoo! JAPAN ID - お問い合わせフォーム
https://support.yahoo-net.jp/form/s/SccLogin