LSEGのクーポン配布につきまして

Question

いつもお世話になっております。
LINEの次回購入クーポンの獲得は商品到着後から獲得できるようになりますか。
お客様が購入したけれども、まだ発送してなく、次回購入クーポンの獲得できないと言っています。
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの新出です。

> LINEの次回購入クーポンの獲得は商品到着後から獲得できるようになりますか。

念の為確認ですが、次回購入クーポンとは
200円OFFの以下「お得意様限定クーポン」で
よろしかったでしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/ce7a6568519afe89e9c834d1d8b73c69

こちらでよろしければ、
連携フォームに紐づいているクーポンですので
商品到着の有無に関わらず、ご注文後に
連携フォームにて楽天の注文番号または
電話番号をご入力いただくことで、
クーポンを獲得いただけます。

連携フォームは、友だち追加時に自動配信される
以下リッチメッセージの右側をタップいただくと
連携フォームに遷移いたします。
https://ec-masters.gyazo.com/bc67a4412e81e5d6585a95e26e845f69

遷移後、楽天の注文番号または電話番号を
ご入力いただくよう、
お客様にご案内いただけますと幸いです。

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。