amazonでレビューの投稿者の知り方

Question

いつもありがとうございます。

amazonでレビューの投稿者のがどなたかどうわかりますか？

投稿者にアマゾンのギフト券を贈りたいですが、「投稿者Amazon カスタマー」になっていて、購入者の中でどなたが書いたか分からないです。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞amazonでレビューの投稿者のがどなたかどうわかりますか？

商品レビューを記入いただいた購入者の特定は、
現在のセラーセントラルの仕様では難しく、
誰が書いたのかは知ることが出来ません。
あらかじめご了承くださいませ。

＞投稿者にアマゾンのギフト券を贈りたいですが

また、レビューを記入された方に
ギフト券を贈ることについてですが、

先日の規約改定により、レビューの見返りにギフト券や
金銭など報酬を与えることは禁止されましたので
今後実施することができなくなりました。

下記URLを一度ご確認いただければと思います。

カスタマーレビューポリシーの見直しについてのお知らせ
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/headlines.html/ref=xx_headlines_cont_home#49873
（※カスタマーレビューポリシーの見直しについてのお知らせ をご確認ください。）

Answer

ありがとうございます。

そうするとレビューはもう自らお願いする方法しかないですか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞そうするとレビューはもう自らお願いする方法しかないですか？

そうですね。インセンティブを元にレビューを要求することは
ガイドラインの改定で厳しくなりましたので、

セラーセントラルのメッセージ機能を利用して評価の依頼を行なうか、
もしくは同梱チラシにてシンプルにお願いだけするといったことが
現段階では有効であるかと思います。

あくまでも、レビューの提供を見返りに
インセンティブを付与することは禁止されていますのでご注意ください。