商品オプションを使った「えらべるレビュープレゼント」の意思確認について。

Question

以前、別の質問した中で「レビュープレゼントの告知を商品オプション等で意思確認をしてはいけない」と教えて頂きました。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=39712

> また、特典付与を条件として、ユーザーの注文時に商品オプション等でレビュー投稿の意思確認をおこなうことは、レビューを投稿すること以外の条件を付しているとみなし、禁止といたします。

ーーーー
上記について質問です。

「えらべるレビュープレゼント」を実施しているショップを見かけました。
そこでは、「どのプレゼントが良いか？」と商品オプションでヒアリングしていました。

＜引用＞ーーーーーーーー
【投稿後に発送】レビューを書いて「えらべる特典」プレゼント！

-選択しない（当店おまかせ）
-えらべる特典：シール
-えらべる特典：ミニタオル
-500円クーポン（次回当店で使える）

※オプションの回答は任意選択
ーーーーーーーー

これはルール違反になりますか？


宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>これはルール違反になりますか？

前回お伝えしたとおり、商品オプション等で
レビュー投稿の意思確認をおこなうことは
以下のガイドラインにて
禁止が明記されています。

◾️[みんなのレビュー] みんなのレビューに関するガイドライン(出店者向け)
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039654

一方で、レビューの特典として付与する
プレゼントの内容を商品オプションで
選択することが「レビュー投稿の意思確認」
と見なされるかは明記されておらず、

事務局から明確なご回答を
差し上げることが難しい状況です。

そのため、お手数をおかけいたしますが、
楽天市場の
「品質向上委員会 規約・ガイドライン担当」
まで直接お問合せいただきますよう
お願いいたします。

◾️[規約・ガイドライン] お問い合わせ先一覧
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000045147

なお、補足情報として、
過去にご担当のECCさんへ
確認された会員様より、
「グレーとの回答を受けた」との
情報もいただいております。

ご参考までにご共有いたしますので、
あわせてご確認ください。

◾️【至急】レビュー投稿でプレゼント　施策について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=25370