RMSの受注画面について質問です。

Question

現在、発送方法は
1：自社発送
2：RLS発送
の2パターンで対応しています。

しかし、時々「自社発送」の注文を誤って「RLS発送」と思い込み、そのまま放置してしまうケースがあります。

受注画面上で、見た目で一目で分かるような最終確認の方法（設定や表示の工夫など）はありませんでしょうか？

同じような対応をされている方がいらっしゃいましたら、ご意見いただけると助かります。

Answer

ECマスターズの中村です。

>受注画面上で、見た目で一目で分かるような最終確認の方法（設定や表示の工夫など）はありませんでしょうか？

サブステータスやひとことメモの
ご活用はいかがでしょうか。

サブステータスの場合は、
事前にステータス内容を設定のうえ、
該当の受注ごとに手動で選択いただく
必要がございます。

また、ひとことメモをご利用の場合も、
手動で入力いただく必要がございますが、
受注一覧画面上に表示されるため、
一目で確認しやすいかと存じます。

サブステータスの設定方法については、
以下のマニュアルをご参照ください。

◾️[受注管理] サブステータス、注文内容の変更・確認画面の表示を設定する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000038927

また、ひとことメモについては、
以下のマニュアル内
「一括処理（サブステータス・メモ・発送日・キャンセル申請・メール送信・帳票作成・物流オプション）」の項目を
ご確認ください。

◾️[受注管理] 画面の機能説明
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000009724

>同じような対応をされている方がいらっしゃいましたら、ご意見いただけると助かります。

本件につきまして、
ECマスターズ会員の皆さまの中で、

どのようにご対応されているか、
情報をご提供いただける方が
いらっしゃいましたら、

ぜひこちらにコメントを
お寄せいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。