LINE配信の際のクーポンの更新に関しまして

Question

いつも大変お世話になっております。

LINEの配信メールにて、毎回決まった日にメールを送り、クーポンを配布したいと考えております。

クーポンが自動更新で更新されるように設定したメールを送りたいと考えておりますが、こちらの設定は可能でしょうか？

期限が切れても自動的に同じクーポン内容が入るようにしたいと考えております。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

> クーポンが自動更新で更新されるように設定したメールを送りたいと考えておりますが、こちらの設定は可能でしょうか？

「LINEの配信メール」とのことですが、
こちらは「LINEのメッセージ配信」という
認識で相違ございませんでしょうか。

こちらの認識でよろしければ、
クーポンの自動更新機能をご活用
いただくことで可能でございます。

以下にマニュアルがございますので
せひご参照くださいませ。

マニュアル：クーポンの自動更新設定（カスタム）
https://ec-masters.notion.site/3368dce918a847adac5ba6b09a32273f

ご希望の配信日やクーポンの有効期間を
共有いただければ、設定方法の詳細も
ご案内させていただきますので、
ご不明点等ございましたらお気軽に
お問い合わせくださいませ。

よろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます！

とても分かりやすいご説明助かります。

追加で確認させていただきたいことがございます。

現在LINEの通数が200件になってしまっておりますため、定期配信をしてしまうと、圧倒的に送信数が不足してしまうと考えております。

そのため、まずは、通数を増やしたいと思いますが、この場合の方法をご教授いただけますと助かります。

また、友達数とターゲットリーチ数の2枠に分かれておりますが、こちらはターゲットリーチのみのお客様に配信が送信されるということでお間違いありませんでしょうか？

何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

> そのため、まずは、通数を増やしたいと思いますが、この場合の方法をご教授いただけますと助かります。

通数を増やされる場合は、プラン変更を
していただく必要がございます。

楽天市場のLINE公式アカウントは、
RMSよりプランの変更をお願いいたします。
詳しい手順は以下マニュアルがございますので
ご確認の上、ご対応をお願いいたします。

マニュアル：LINE公式アカウント(楽天/Yahoo)のプラン変更方法
https://ec-masters.notion.site/LINE-Yahoo-06fd2ee17da9472e9ea1af1bdc82be66

尚、プラン変更は申請を行ってから即時
適用されるわけではなく、適用まで時差が
ございますのでご注意くださいませ。

店舗運営Navi：[R-SNS（アール・エス・エヌ・エス）] LINEプラン変更・プレミアムID申し込み
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039369?scid=wi_man_syncsearch

> また、友達数とターゲットリーチ数の2枠に分かれておりますが、こちらはターゲットリーチのみのお客様に配信が送信されるということでお間違いありませんでしょうか？

はい。KOBAさんのご認識の通り、
全体配信の場合は、ターゲットリーチの
友だちにのみ配信されます。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます！おかげで通数を増やす申し込みができました。

最後に一点でございますが、カードタイプメッセージを定期配信に入れるマニュアルなどあればご教授いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

早速ご対応いただきありがとうございます。

> 最後に一点でございますが、カードタイプメッセージを定期配信に入れるマニュアルなどあればご教授いただけますと幸いでございます。

定期配信の設定方法につきまして、
以下マニュアルがございますので
ご案内いたします。

マニュアル：定期配信機能
https://www.notion.so/ec-masters/db7a819c87b14cccb24e6e50980a507c

カードタイプメッセージの追加方法は
通常配信と大きく変わりませんが、
マニュアル下部の
「ターゲット推定とメッセージの設定」にて
追加いただければと存じます。
https://ec-masters.gyazo.com/bf4b3410ca4b91e8f6c6ba516c24a186

よろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。

無事に設定が出来そうでありますが、最後に一点確認させて頂ければと思います。

配信でテキストとカードタイプメッセージを１度の配信で送ったとしますとこちらの送信数は「１」でお間違いなかったでしょうか？

メッセージとカードタイプメッセージを２個送ることになるため、この場合は送信数が「２」使われてしまうと、大幅に通数がオーバーしてしまうための懸念がございましたので、確認させて頂ければと思います。

もし、通数が２になってしまう場合は、３００００件超えてしまった場合、リッチタイプメッセージは何文字としてカウントされるのでしょうか？

度々申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

> 配信でテキストとカードタイプメッセージを１度の配信で送ったとしますとこちらの送信数は「１」でお間違いなかったでしょうか？

はい。KOBAさんのご認識の通り
テキストやカードタイプメッセージなど
LINE配信のパーツを「吹き出し」と呼びますが、
1人に1度配信（最大3吹き出し）をする場合、
通数「1」となりますので
ご安心くださいませ。

通数は以下のように求められます。
通数＝メッセージを送った回数×送った友だちの人数

参考：メッセージのカウント方法
https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/plan/#sec2

Answer

電話での件でございます。###HR######IMG09eddcd5ce30e111820c72266e75d20da.pngIMG0### ###IMG1e75f403c79338b9400f18067a934c249.pngIMG1### ###IMG2a62f04a523cab5a263e9dd171b5d0c73.pngIMG2###

Answer

電話での件でございます。###HR######IMG07be7a946a743559afdab630789bd02bc.pngIMG0###