商品情報登録におけるガイドライン変更に関して

Question

立て続けに申し訳ありません、、、質問のタイトルもナンだか分りにくいですがご理解ください。
先のセミナーでお話していた内容の再確認です。　当方の間違えた理解でしたら申し訳ないです。

新たな商品情報登録ガイドラインの変更において店舗側が設定したディレクトリーを楽天側が勝手に変更してしまう可能性が有る、しかもその後変更は不可能というあまりにも横暴な内容の話だったと思うのですがそれに関してもう少し具体的に教えていただけませんでしょうか？　　これは店舗側が自らの都合の良い、適当な全く異なるディレクトリーに設定した場合に楽天側がそれを発見し精査した結果、そぐわないと判断し、該当するだろうしかるべき場所に黙って勝手に引越しをしてしまうという理解で宜しいのでしょうか？　　その場合も事前の警告や知らせ無しに行ってしまうということですか？　　また今まではディレクトリーの変更はいつでも出来ましたが楽天側の判断の如何に関わらず、自由な変更も出来なくなるということでしょうか？　そうだとすると真面目に取り組んでいて適当ではないしかるべきディレクトリーに設定した店舗さんがたまたまそういう判断をされ変更されてしまった場合は可哀相そうですね。

Answer

ISUさんの認識であっております。

以下URLにて詳細が記載されておりますが、
楽天にて補正された項目は変更することができなくなりますね。

【R-Storefront】商品情報登録のガイドライン変更に伴う仕様変更について
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20150305_03.html&s=&param2=2

セミナーでもご説明しましたが、
基本的には、悪意あるショップ（異なるディレクトリに入れ、異なるランキングからの流入や、
ジャンル対策など悪意のある流入目的）が増えてきた為、そういった事の対策として制定した
ガイドラインになります。

ただ、現時点では楽天側から全店舗一斉に修正される可能性は低いですが、
例えばISUさんのショップが、ライバルショップからディレクトリ登録の間違いを楽天側に指摘をされた場合には、
強制的に変更される可能性がありますので、今一度ディレクトリに目を向けて、
正しい商品登録をしてみて頂ければと思います。

全商品ディレクトリ・タグ・製品コード登録に関するガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/directory.html&s=&param2=0

逆に、ライバルショップが適切では無いディレクトリに入れているなど、
悪意のある対策を実施されている事が判明した場合には、店舗運営マニュアルの左ナビバナーに、
「楽天市場ホットライン」というのが御座いますので、メールにて連絡をしてみてください。

それがガイドラインに違反している状態であれば、
楽天側からライバルショップに向けて何かしらの指摘が入ると思います。

なお、参考までに、ライバルショップの商品ディレクトリを確認する方法は以下になります。
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=333

Answer

再び質問です。

ガイドラインも再び熟読しましたがこの措置はあくまでも悪意あるショップに対する
楽天側の強制措置であって先に質問した内容の中の以下の部分はどうなのでしょうか？
　　↓　↓　↓
また今まではディレクトリーの変更はいつでも出来ましたが楽天側の判断の如何に関わらず、自由な変更も出来なくなるということでしょうか？　そうだとすると真面目に取り組んでいて適当ではないしかるべきディレクトリーに設定した店舗さんがたまたまそういう判断をされ変更されてしまった場合は可哀相そうですね。
　　↓　↓　↓
正しいディレクトリーの見直しをした結果、或いは楽天側で新ディレクトリーの設置などが
あった場合の任意の変更は今までどおり今後もいつでも何回でも出来るのでしょぅか？
　（出来なければ困りますが、、、）

ご回答宜しくお願いします。

Answer

楽天のガイドラインですので、対応方法やルールは、
こちらでは現時点ではわかりかねますが、
正しい運用をされている方には、影響ないかと思います。

楽天からの事前の通知もなく、万が一変更できない場合は、
楽天側にその旨ご連絡いただき、
対応を要請すれば問題ないかと思います。

Answer

アドバイスありがとうございます。
　
真面目に取り組んでいれば従来どおり特に問題はないということで
理解いたしました。