広告をPDCA化してうまく運用したい

Question

広告の件なのですが、ご相談させてください。

スポンサープロダクト広告なのですが、正直今適当に運用しているというのが現状です。
そうではなくて、目標売上に対して効果的に運用できるようになりたいです。

今季の目標が、前年対比で110％の売上を目指す場合、
仮に転換率と客単価が去年同月比と同じであれば、アクセスを増やせばいいというのは見当が付きます。

そこで、セッション数を毎月+2000人を増やすためにはどうしたらいいのかで今悩んでいます。

例えば、1つのキャンペーンで、予算を1日当たり200円上げたとします。
それで、1か月後にどうなったかを知りたいです。

その場合、これがこの数値になっているから運用うまくいっているよね、とか
広告費かけすぎているよねとかを考察して、上手にPDCAで回すためには、
何と何を見て、どういう基準で見ていったらいいのか、もしわかることがあれば教えていただきたいです。

最後ざっくりな質問になって恐縮ですが、お判りいただける範囲で教えていただけたら幸いです。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの木村です。

ご丁寧なご相談ありがとうございます。

> スポンサープロダクト広告なのですが、正直今適当に運用しているというのが現状です。
> そうではなくて、目標売上に対して効果的に運用できるようになりたいです。

「前年対比110％」の売上を目指す場合、
おっしゃる通りアクセス（セッション）を
増やすことは有効な手段の一つです。

ただし、単純に広告費を増やすだけでは、
費用対効果（ROAS）が
悪化するリスクもあります。

利益を維持・拡大しながら
売上を伸ばすためには、
「転換率」と「CTR」を優先的に
改善することをお勧めしています。

① 商品ページ内の転換率を上げる
 ページの見やすさ、訴求内容、
レビュー数、特典などの改善で
「買いたい」と思わせる要素を増やします。

② 1枚目の画像のCTR（クリック率）を上げる
広告配信で露出を増やしても、
クリックされなければ
売上には繋がり辛いです。

ファーストビューの訴求力を
強化することで、広告費の効率を
大きく改善できます。

添付画像のように、
転換率・CTRが低い状態では
広告を増やしてもROASが改善しにくく、
「費用をかけたのに売上が伸びない」
という結果になりやすいです。

▼イメージ画像
https://ec-masters.gyazo.com/bb54e31624c24d3b06600745766b1628
https://ec-masters.gyazo.com/7f7304ac0585d43c7077560015430575

> 何と何を見て、どういう基準で見ていったらいいのか、もしわかることがあれば教えていただきたいです。

上記の通り「転換率」「CTR」に
確認することで
広告配信による効果の良し悪しを
判断できます。

またRATを活用して
作業を自動化することで、
工数を削減しつつ、継続的に
最適化を図ることができます。

ご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽に
お問い合わせください。

Answer

分かりました、ありがとうございます。
転換率を考えて画像等を変更していきます。
そのうえで、またアクセス対策としてどうしても増やさないといけないとなったら、再度ご相談させてください。よろしくお願いします。