楽天市場でのデジタルコンテンツ販売について

Question

こんにちは。

楽天市場にて、デジタルコンテンツの販売は可能でしょうか？

AIで作成した画像（イラストや写真など）の販売を考えてます。

まず、AIで生成した画像販売自体がOKか？
デジタルコンテンツは販売できるのか？既に販売している事例などがあれば知りたいです。

例えば、お客さんの似顔絵をAIで生成するといった場合の、写真のやり取りは
どうやるのがベストでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

>楽天市場にて、デジタルコンテンツの販売は可能でしょうか？
>
>AIで作成した画像（イラストや写真など）の販売を考えてます。
>
>まず、AIで生成した画像販売自体がOKか？
>デジタルコンテンツは販売できるのか？既に販売している事例などがあれば知りたいです。

本件についてお調べいたしましたが、
現時点で楽天市場から明示された情報はなく、
事務局から明確なご回答を差し上げることが
難しい状況です。

お手数をおかけいたしますが、楽天市場の
「品質向上委員会 規約・ガイドライン担当」
まで、直接お問合せいただきますよう
お願いいたします。

◾️[規約・ガイドライン] お問い合わせ先一覧
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000045147

なお、AIが学習したデータに
著作権侵害の可能性がある場合、
生成された画像についても著作権侵害
とみなされる可能性がございます。
（例：「ジブリ風」「ディズニー風」など）

権利侵害が疑われる商品は、
以下のガイドライン
「（7）他人の権利・利益を侵害する可能性のあるもの」
にて、禁止商材と定められていますので、
ご注意ください。

◾️[規約・ガイドライン] 取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000040587

>例えば、お客さんの似顔絵をAIで生成するといった場合の、写真のやり取りは
>どうやるのがベストでしょうか？

以下のような方法を採用されている
店舗様がございます。

・LINE公式アカウントを通じて写真を送付してもらう
・注文履歴の問い合わせフォームやメールアドレスを利用して送付してもらう

参考例：
https://item.rakuten.co.jp/giftmoreplus/gp-pouch03/
https://item.rakuten.co.jp/aleppo-souq/10001188/

また、シミュレーターを利用して
画像をアップロードできる仕組みを
導入している店舗様もございます。

参考例：
https://item.rakuten.co.jp/dogtag/sk0248-sg-bo/

上記の店舗様では「シムプリ」という
サービスを利用されているようです。

◾️シムプリ
https://simpri.jp

ただし、AI生成による似顔絵などの販売が
実際に認められるかどうかは、
楽天市場側の判断次第となります。

繰り返しのご案内となり恐縮ではございますが、
必ず楽天市場の
「品質向上委員会 規約・ガイドライン担当」へ
ご確認いただきますようお願いいたします。