canvaにログインできない？なぜ？？

Question

先日の博多勉強会では大変お世話になりました。おかげでやる気のモチベーションがかなり上がりました。
本題ですが、せっかく有料登録したので使おうとcanvaにログインしようとしたのですが、何故かログインができません。

問い合わせしたくても、そもそもcanvaにログインできないのでサポートも受けられない状態です。どうも「canva側の問題」と出るのでお手上げ状態です。Googleにはログインできているのにcanvaにログインできません。モデム、ルーターを再起動してもダメでした。なにか解決策はあるのでしょうか？よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中村です。

先日はセミナーご参加いただきましてありがとうございました。

> 本題ですが、せっかく有料登録したので使おうとcanvaにログインしようとしたのですが、何故かログインができません。
確認しましたところ、CANVA側でエラーが発生しておりましたが
現在は復旧済みでログインできました。

詳細はXのアカウントにてお知らせがでおりますので
お手数ですがご確認くださいますようお願い致します。
https://x.com/CanvaJapan/status/1926898868173598757

Answer

あ！試しにログインしたら出来ました！！ありがとうございます。