R-FTPにつきまして。

Question

お世話になります。
この度PCの買い替えにともない、R-FTPをインストールしようとしたところ添付画像のように表示されインストールできませんでした。
どうすればできるでしょうか。###HR######IMG075404dd0f58496d31540f04d0b0780eb.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

>この度PCの買い替えにともない、R-FTPをインストールしようとしたところ添付画像のように表示されインストールできませんでした。
>どうすればできるでしょうか。

本エラーメッセージが表示される場合、
PCが以下のいずれかの状態になっている
可能性がございます。

・ファイルまたはファイルの場所へのアクセス許可がない
・ファイルが、現在アクセス不可能な場所、たとえば、PCが現在接続されていないネットワークや外付けドライブにある
・ファイルが移動または削除されている
・ファイルまたはショートカットが破損している
・ファイルが Windows によってブロックされている
・ウイルス対策ソフトウェアがファイルをブロックしている

そのため、以下の手順を順に
ご確認いただけますと幸いです。

1.ファイルまたはフォルダーのアクセス許可を確認する
2.ファイルの場所を確認する
3.ファイルが移動または削除されていないことを確認する
4.ショートカットを作成し直して破損していないかを確認する
5.ファイルのブロックを解除する
6.ウイルス対策ソフトウェアがファイルをブロックしていないかを確認する

各手順の詳細につきましては、
以下のMicrosoft公式サポートページにて
ご案内されておりますので、
ご参照ください。

◾️プログラムやファイルをインストール、更新、または起動しようとすると、「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません」というエラー メッセージが表示される
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2669244/windows-cannot-access-the-specified-device-path-or-file-error-when-you