未審査販売の対応について

Question

いつもお世話になっております。

楽天市場より、【未審査販売】健康食品審査 ご申請のお願いが届きました。
申請締め切り：10/14(火)　18時

詳細確認したところ、
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▼申請の流れ
　(1)　該当商品の出品を取下げてください。
　　　　※詳細：[商品ページ設定 商品個別編集] 商品ページを編集する をご確認ください。　　　　
　(2)　RMSレフトナビより、「店舗様向け情報・サービス」>「4.各種申請・設定変更」>「商材追加審査申請」
　(3)　「その他」>「 医薬部外品・化粧品・健康食品」を選択
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とあり、「該当商品の出品を取下げ」一旦倉庫に入れないといけないとのことでした。
（定期ご利用のお客様は出荷してもいいとのことでした）
申請が下りるまで5営業日ほどかかるらしく、その間、販売が出来ません。
主力商品（PB商品）を一旦、倉庫に入れないといけないのですが、
依頼通りに対応するしかないでしょうか。。。

Answer

ECマスターズの中村です。

>主力商品（PB商品）を一旦、倉庫に入れないといけないのですが、
>依頼通りに対応するしかないでしょうか。。。

お気持ちはお察しいたしますが、
健康食品やサプリメントは、未審査で
取り扱うとガイドライン違反となります。

◾️[規約・ガイドライン] 取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン＞Ⅰ 禁止商材（事前に審査が必要となる商品）＞（9）当社所定の審査を受けずに出品されている商品
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000040587

そのため、楽天市場の指示どおり、
未申請の場合は取り下げが必要です。

また、薬機法関連商材の取扱いに関する
ガイドラインが公開されておりますので、
あわせてご参照ください。

◾️[規約・ガイドライン] 薬機法関連商材の取扱いに関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010008

なお、先日も他の会員様からも
同様のご相談が寄せられおりますので、
ご参考までにご共有いたします。

◾️【未審査販売】健康食品審査 ご申請のお願い　というメールが来ました
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=39636

Answer

中村さま

承知しました。
ご丁寧に回答いただきありがとうございました！