ROASの悪い商品が除外にならない

Question

RATを利用してROASの悪い商品の除外設定をしているのですが、うまく稼働していません。データと設定を見て頂けませんか？また、スクショを送りたいのですが、公開フォーラム以外に送る場所はありますか？
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの木村です。

この度はRATの除外設定について
お問い合わせいただきありがとうございます。

> RATを利用してROASの悪い商品の除外設定をしているのですが、うまく稼働していません。

管理画面より設定状況を確認したところ
除外設定自体はすべて
正常に機能しておりました。

加えて、除外解除された商品が
翌日に再び除外されており
短期間で除外と解除を
繰り返している状態でした。

RATの設定が機能しているかどうかは
下記画像の通り「商品グループ一覧」内の
「アクションログ」から確認できますので
参考にしていただけますと幸いです。
https://gyazo.com/5a041d7121271129b1963d14a051001d

またスクリーンショットの共有など
フォーラムへ非公開にしたい情報がある場合
お問い合わせにてご連絡いただけますと
メールでの対応が可能です。

お手数ですが
個別対応をご希望の場合は
下記リンクよりご連絡ください。

https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-contactus

どうぞよろしくお願いいたします。