店舗カルテの売上の内訳について

Question

いつもお世話になっております。
RMS上で確認できる店舗カルテの内訳について質問です。
目的としては、送料分の費用（お客さんに商品とは別に送料をいただいている料金）がどれくらいあるかを把握したいです。

商品にかかった送料の合計はRMS上で確認することはできるのでしょうか？

また送料別の商品に関しては、売上の内訳に送料が含まれていないことが確認できました。
店舗カルテで確認できる売上の中には送料は含まれていないという認識で間違いないでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

>商品にかかった送料の合計はRMS上で確認することはできるのでしょうか？

RMSの管理画面上で、送料だけの
合計金額を確認する機能はございません。

ご希望されているような、送料分の
費用の合計金額は、受注データをCSVで
ダウンロードして確認する事が可能です。

RMSトップ　＞　受注管理　＞　受注データ等ダウンロード機能

上記メニューから「通常購入データ 」を
ダウンロードすると、各注文ごとの送料を
確認する事ができます。

ダウンロードの手順は
下記のマニュアルをご参考下さい。

■[受注データ等ダウンロード・アップロード] データダウンロード手順
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000038929

>店舗カルテで確認できる売上の中には送料は含まれていないという認識で間違いないでしょうか？

はい、ご認識の通りです。
店舗カルテの売上に送料は含まれません。

店舗カルテの売上の定義については
下記のマニュアルをご参考下さい。

■店舗カルテの売上の定義は？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000032988

宜しくお願い致します。