Canvaのアカウント削除について

Question

CanvaのフリープランをGoogleのアカウントで作っていたのですが
優良プランにする際に、facebookのアカウントで登録してしまいました。

以前、アカウント削除はしない方がいいとフォーラムで教わったのですが
やはりchromeで開くたびに勝手にGoogleでログインしてしまうので
完全に削除したいです。

Canvaのログイン画面でアカウント削除にしても
1ヶ月以内？に再度Googleでログインしてしまうと復活してしまうのか？
削除席ずに困っています。

どうすればGoogleのアカウントを完全に削除できますか？
もしくはfacebookの優良プランのログインを
Googleに変更することはできますか？
（Googleでログインした際のデータは不要ですがfacebookでログインして作ったデータは必要です）

Answer

ECマスターズの中村です。

>どうすればGoogleのアカウントを完全に削除できますか？
>もしくはfacebookの優良プランのログインを
>Googleに変更することはできますか？
>（Googleでログインした際のデータは不要ですがfacebookでログインして作ったデータは必要です）

以前のフォーラム（https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=38423）
とご案内が重複して恐縮ではございますが、
フリープランのアカウントでログインし、
以下の手順にて連携の解除をお願いいたします。

⚫︎Googleアカウントの接続解除
1.フリープランのアカウントでログイン
2.画面左下のアカウントアイコンをクリック
3.設定 ＞ あなたのプロフィール ＞ 紐付け済みのソーシャルアカウント
4.Googleアカウントの接続を解除

⚫︎接続解除後のログイン方法
解除後、再度ログイン時に
「続行」ボタンを押すと、
Googleログインのポップアップが
表示される場合があります。

この時、Googleのアカウントを選択すると、
再度連携されてしまいますので、
以下の手順でログインしてください。

1.「別のアカウントで続行」をクリック
2.「メールアドレスで続行」を選択
3.メールアドレスを入力
4.入力したメールアドレス宛に届くワンタイムパスワードを使用してログイン

この方法でログインいただくと、
以降はGoogleのポップアップが
表示されなくなります。

なお、本手順には
メールアドレスの登録が必要です。

フリープランのアカウントに
メールアドレスを登録されていない場合は、
事前にご登録をお願いいたします。

詳細な手順については、以下のマニュアルも
あわせてご参照ください。

◾️FacebookまたはGoogle経由でCanvaにサインアップした
https://www.canva.com/help/cant-connect-social-media/#facebook---google---canva---------

Answer

中村様

ありがとうございます。

以前も同じように教えていただき、今回も再度やってみたのですが
1回はできるものの、キャッシュをクリアにすると
また勝手にGoogleでログインしてしまいます。
※アカウントを削除してても、です

もしかするとchromeの設定の方なのでは？とも思うのですが
どこかでchromeとアプリの紐づけを一覧で見られるようなところは
ないでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

>もしかするとchromeの設定の方なのでは？とも思うのですが
>どこかでchromeとアプリの紐づけを一覧で見られるようなところは
>ないでしょうか？

連携はすでに解除済みとのことですので、
仰るとおりGoogle Chromeの設定による
可能性も考えられます。

Google Chromeで以下の設定が
オンになっている場合、
Googleパスワードマネージャーが
ログイン情報を記憶し、可能であれば
自動的にログインしてしまいます。

パスワードマネージャー＞設定＞自動ログイン

そのため、こちらの設定をオフにして
ご確認ください。

他社サイトではございますが、
以下のリンクに詳しい解説がございますので、
あわせてご参照ください。

◾️Google Chrome - 自動ログインを設定する方法（オン/オフ）
https://pc-karuma.net/how-to-turn-on-off-google-chrome-auto-sign-in/

また、Canvaのアカウントは削除後、
14日後に完全削除されます。

そのため、現在ご利用中の有料プランの
アカウントにアクセスする場合は、
この14日間だけ別のブラウザを使用する、

またはGoogle Chromeで
別のプロファイルを作成して使用することで、
Canvaへの自動ログインを回避し、
アカウントの完全削除が可能かと存じます。
ぜひご検討ください。

Answer

中村様

ありがとうございます！！
無事勝手にログインしなくなりました。
あとは14日後に本当にアカウントごと削除されているか？ですが
いったん解決にさせていただきます。
大変助かりました！