楽天の画像作成に関しまして

Question

いつも大変お世話になっております。

楽天やヤフーショッピングで画像を作成する際に楽天ランキング１位獲得のロゴのようなものを画像の１枚目に乗せようかと考えております。

この際の規約に関しまして確認したいことがございます

１．楽天リアルタイムランキング、デイリーランキングでジャンルで１位を獲得した商品が多々ございますが、その場合は権威性がでるような画像のようなロゴを作成できるツールはありますでしょうか？

２．過去リアルタイムランキング、デイリーランキングなどを獲得した商品をすべて確認できるツールなどECマスターズ様に御座いませんでしょうか？

３．ロゴを作成する際に規約上、注意しなければいけないことなどございますでしょうか？

４．ヤフーショッピングで楽天のリアルタイムランキング１位など入った画像を使用してしまうと、規約違反に該当するという事でお間違いございませんでしょうか？

以上でございます。

何卒よろしくお願いいたします。###HR######IMG08f28ded1e25c0bcae46771f0080db9de.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

>１．楽天リアルタイムランキング、デイリーランキングでジャンルで１位を獲得した商品が多々ございますが、その場合は権威性がでるような画像のようなロゴを作成できるツールはありますでしょうか？

添付いただいたエンブレム（ロゴ）は、
楽天市場より配布されているものです。

画像データには使用ガイドラインが
同梱されておりますので、必ずご確認ください。

◾️[規約・ガイドライン] 楽天ランキングへのランクイン実績等の表示に関するガイドライン
3. 遵守事項＞(5) 受賞エンブレムについて
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000040196

なお、自作される場合は、一般的に
IllustratorやCanvaなどの
画像編集ソフトを利用して
作成される店舗様が多いようです。

ただし、その場合は楽天のロゴを
ご利用いただけませんのでご注意ください。

>２．過去リアルタイムランキング、デイリーランキングなどを獲得した商品をすべて確認できるツールなどECマスターズ様に御座いませんでしょうか？

ご希望に沿えず恐縮ではございますが、
弊社ではご提供しておりません。

他社提供になりますが、以下のツールで
過去から現在までの楽天ランキングの履歴を
確認することが可能です。

◾️ランクリップ
https://ryuki-design.jp/ranclip/

キーワードでご自身で商品を
検索していただく必要はございますが、
過去のデータを一覧で確認できるため、
大変便利かと存じます。

■毎日伝令くんLight
https://www.commerce-design.net/tools/ddl/

デイリー/リアルタイムランキングの受賞通知を
メールで受け取れます。

無料でご利用いただけますので、
ぜひお試しください。

>３．ロゴを作成する際に規約上、注意しなければいけないことなどございますでしょうか？

1でご案内した内容と重複して
恐縮ではございますが、

楽天市場から配布されている
エンブレムを使用される際は、
同梱のガイドラインをご確認ください。

また、あわせて「[規約・ガイドライン] 楽天ランキングへのランクイン実績等の表示に関するガイドライン」も
ご確認いただきますようお願いいたします。

加えて、エンブレムはテキスト要素と
見なされる可能性がございますので、
占有率が20%以下となるように配置ください。

テキスト要素占有率について
詳細は以下のマニュアルを
ご参照いただけますと幸いです。

◾️[商品画像登録ガイドライン] 商品画像登録ガイドライン
3．遵守事項＞3.1　テキスト要素について
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000039630

◾️[商品画像登録ガイドライン] 参考②テキスト要素占有率の考え方について
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010090

>４．ヤフーショッピングで楽天のリアルタイムランキング１位など入った画像を使用してしまうと、規約違反に該当するという事でお間違いございませんでしょうか？

原則として、楽天市場指定の
受賞エンブレムを使用し、
事前申請のうえ承認を得た場合にのみ
掲載可能です。

詳細は、1でご案内した

[規約・ガイドライン] 楽天ランキングへのランクイン実績等の表示に関するガイドライン＞3. 遵守事項＞(5) 受賞エンブレムについて

に記載されておりますので、
ご確認ください。

一方で、Yahoo!ショッピング側の
ガイドラインには、
他社ロゴを含むエンブレムや
他モール名を使用した訴求の可否について
明記されておらず、

事務局から明確なお答えを
差し上げることが難しい状況です。

そのため、お手数をおかけいたしますが、
Yahoo!ショッピング側に
直接お問合せいただきますよう
お願いいたします。

Answer

ご回答いただきましてありがとうございます。

数点追加で確認させて頂ければと思います。

①楽天のロゴをダウンロードしましたが、集計日や更新日を変更するには自身で作成するしかないでしょうか？

編集可能なテンプレートなどあれば助かります。

③現在楽天の規約を確認しておりましたが、更新日と集計日の両方の記載が必須となっております。

しかし、現在EC-UPさんで出していただいている画像には更新日しか記載がございませんでした。これは規約違反になる可能性が高いのではないでしょうか？

④更新日や集計日がより具体的に分かるツールなどがあれば助かります。こちら無料もしくは、弊社が現在使用しているツールで分かりませんでしょうか？

⑤メルカリショップスで楽天ランキングが入った画像を使用すると、メルカリショップスでは違反ではないでしょうか？

以上でございます。何卒よろしくお願いいたします。

Answer

また、度々申し訳ございません。

楽天指定のロゴを使用して画像再生を行う際に小カテゴリーが多いジャンルなどの場合は３列入力に要してしまいます。

この場合、指定のロゴに文字がオーバーして表示されてしまいますが、フォントの大きさを変えるのはダメと記載があります。この場合はどのように対応したらよろしいでしょうか？

度々申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>①楽天のロゴをダウンロードしましたが、集計日や更新日を変更するには自身で作成するしかないでしょうか？
>
>編集可能なテンプレートなどあれば助かります。

Adobe Acrobatなどの
PDF編集ソフトはお持ちでしょうか。
こちらをご利用いただくことで、
PDFの編集が可能です。

◾️Adobe Acrobat
https://www.adobe.com/jp/acrobat/how-to/pdf-editor-pdf-files.html

あるいは、Photoshopや
Illustratorなどの画像編集ソフトを使い、
サンプルの文字を編集されている
店舗様も多くいらっしゃるかと存じます。

なお、楽天市場より配布されている
エンブレムは、以前ご案内したもののみとなり、
現時点ではそれ以外のテンプレートは
配布されておりません。
あらかじめご了承ください。

上記の方法での対応が難しい場合は、
以下の方法もご検討ください。

・ご自身で作成する
・デザイナーに外注する
・素材サイトなどで商用利用可能なものを探し、ご自身で編集する

>③現在楽天の規約を確認しておりましたが、更新日と集計日の両方の記載が必須となっております。
>
>しかし、現在EC-UPさんで出していただいている画像には更新日しか記載がございませんでした。これは規約違反になる可能性が高いのではないでしょうか？

EC-UPで作成した画像は、
デイリーランキング用の場合、
どのデザインでも更新日の横に
「（集計日⚪︎月⚪︎日）」と表示されます。

デザインのサンプルは、
以下のリンクからご確認ください。

◾️ラクイチアピール
https://ec-up.jp/system/rakuichi/

なお、リアルタイムランキングの場合は、
更新日＋時間の記載が必須です。

そのため、ご確認いただいている画像は、
リアルタイムランキング用の
デザインではないかと推察いたします。

ラクイチアピールで表示される内容は、
楽天市場のガイドラインに
準拠しておりますので、ご安心ください。

◾️表示する内容は楽天市場のガイドラインに準拠していますか？
https://guide.ec-up.jp/ja/articles/%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%81%AF%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%81%AE%E3%82%AB%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E6%BA%96%E6%8B%A0%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-6dc8a5ef

>④更新日や集計日がより具体的に分かるツールなどがあれば助かります。こちら無料もしくは、弊社が現在使用しているツールで分かりませんでしょうか？

前回ご紹介したツールのうち、
「毎日伝令くん」では、更新日や
集計日などをご確認いただけます。

ただし、過去のランキングを遡って
確認することはできませんので、
あらかじめご了承ください。

また、ご希望に沿えず恐縮ではございますが、
弊社からはランキング受賞に関するツールの
ご提供は行っておりません。

>⑤メルカリショップスで楽天ランキングが入った画像を使用すると、メルカリショップスでは違反ではないでしょうか？

メルカリShopsでは、
「他通販サイトや他社の商標、ロゴ等の利用」が
禁止されています。

◾️他通販サイトや他社の商標、ロゴ等の利用
https://support.mercari-shops.com/hc/ja/articles/900004854726

そのため、たとえ楽天市場指定の
受賞エンブレムを使用し、楽天市場へ
事前申請を行い承認を得た場合でも、
メルカリShopsでは禁止されているため、
ロゴ入りエンブレムの利用はできかねます。

>この場合、指定のロゴに文字がオーバーして表示されてしまいますが、フォントの大きさを変えるのはダメと記載があります。この場合はどのように対応したらよろしいでしょうか？

お調べいたしましたが、ガイドラインに
違反せずに対応する方法について
明記された情報はなく、

現時点で事務局から明確なご回答を
差し上げることが難しい状況です。

お手数をおかけいたしますが、楽天市場の
「品質向上委員会 規約・ガイドライン担当」まで、
直接お問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

◾️[規約・ガイドライン] お問い合わせ先一覧
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000045147