テスト送信したいのに添付した画面になってしまう。

Question

テストユーザー設定はしているのに、
テスト配信ができない。###HR######IMG0b453e1ec3753102fa390d30b3832c66e.pngIMG0### ###IMG1f520a4cb6ee47dff931ce4e94c231dca.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの新出です。

> テストユーザー設定はしているのに、
> テスト配信ができない。

こちらテストユーザーはLSEGで設定されており
テスト送信はLINE公式アカウントから
送信されようとしている、という認識で
よろしかったでしょうか。

その場合、LSEGとLINE公式アカウントでは
テストユーザーの設定方法が異なりますので
LSEGからテスト送信をしていただくか、
LINE公式アカウントにて設定を
行っていただく必要がございます。

後者につきまして、LINE公式アカウントと
テストユーザーの方のLINEを紐づける必要が
ございますので、その手順をご案内いたします。

①LINE公式アカウントにログインいただき
右上のアイコンをクリック > 設定を
選択してください。
https://ec-masters.gyazo.com/7260423fa9a4b54f4b9649cac68424b2

②以下のような画面になりますので、
「LINEアカウント（未連携）」の右の
鎖マークをクリックしてください。
https://ec-masters.gyazo.com/2a2652242044aa3d7e01cc550f9aa4db

③LINEのログイン画面に遷移しますので
テストユーザーの方のメールアドレスと
パスワードを入力しログイン、または
QRコードからログインしてください。
https://ec-masters.gyazo.com/8f4895a06fdfa975e1f7c2e8b9bd81ce

④テストユーザーの方に「本人確認」が
届きますので、認証してください。

以上を設定いただくと、
LINE公式アカウントから先程登録した方へ
テスト送信が可能となります。

ですが、LSEGの方が最大10名の方まで
テストユーザーを登録でき、
管理もしやすいかと存じますので、
ぜひご検討くださいませ。