RPP自動最適化対応策について

Question

お世話になります。
RPPが11月の強制的に自動最適化されることを受け、ECCからスーパーセール前に手動から自動最適化に変更することで事前に対策を打っておくべきとアドバイスを受け、８月末より変更しました。案の定、今まで最低限のCPC１０円で運用していたので、消化スピードが早まり月末までに予算を使い切ってしまいそうです。以前のECMでの契約では、契約条件をアップグレードすることで日ごとの消化上限を設定できたと思いますが、RATでも同様のことができるのでしょうか？
消化速度を緩めるため、売れ筋商品を除外しましたが、売上に直結する形でSS前に受注が激減してしまい、非常に頭を抱えています。（今は除外設定を解除）宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 以前のECMでの契約では、契約条件をアップグレードすることで日ごとの消化上限を設定できたと思いますが、RATでも同様のことができるのでしょうか？

確かに、以前までは、
日時予算が設定できるツールの提供をしておりましたが、
RMSの仕様上、予算の反映まで最大24時間かかるという問題があったため、
現在はサービスの提供を終了しております。

RATで予算の制限をかけることはできませんが、
ROASが悪かったり、想定より実績額がかかっていれば、
CPCの減額や商品の除外ということは可能です。

> 消化速度を緩めるため、売れ筋商品を除外しましたが、売上に直結する形でSS前に受注が激減してしまい、非常に頭を抱えています。

基本的には、
実績額が高いけどROASが悪い商品を除外する対応になるかと思います。

もちろん手動でも対応できますが、
RATを利用することで自動化もできますので、
ご検討ください。

Answer

RAT でROAS700以上の商品に選定すると、現状1品番とかになる可能性がありますが、当社も全体ROAS700‐800は必要としていますので、ROASの高い商品のみRPPで運用し、他の商品は事前流入で売上を作るというのが、消化速度も順調に管理できるということで間違ないですか？それであれば、RATに申し込み最低限の運用に自動で切り替えようと思います。もしくは、適宜除外設定さえしておけば、RATの必要性もあまりないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> ROASの高い商品のみRPPで運用し、他の商品は事前流入で売上を作るというのが、消化速度も順調に管理できるということで間違ないですか？

そうですね、ROASの高い商品のみに絞り、
ムダな消化を減らすようなイメージです。

> それであれば、RATに申し込み最低限の運用に自動で切り替えようと思います。もしくは、適宜除外設定さえしておけば、RATの必要性もあまりないのでしょうか？

ROASの低い商品の除外や、
除外したけれど転換率が上がってきた商品を
再度RPPに掲載するなどの運用は定期的に必要になると思いますので、
そちらの運用ができるのであれば手動でも問題はありません。

手動での運用が難しい場合はRATをご活用いただければと思います。

Answer

承知しました。今月様子をみて、RAT導入するか検討させていただきます。
ありがとうございました。