楽天市場での特定カテゴリ購入者に対してのシナリオ配信

Question

LSEGを活用してLINE連携済みの特定カテゴリの商品を購入したユーザーに対して、数日後に設定した配信を行おうとしております。

シナリオ配信の機能を活用して作成したのですが、
レポートを確認すると、数字が取れておらず、設定に不備があるのか、
対象のユーザーが存在しないのかわからない状況です。

不備がある点をご確認いただけますでしょうか。

▼設定内容
シナリオ設定：画像参照
共通判定の条件：楽天連携状態「はい」楽天フィルター「対象のカテゴリ」を選択
シナリオ配信設定：「楽天購入」で3日後に配信を設定###HR######IMG0793f97e076796006941b22a1ceb3c4c7.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの新出です。

> 不備がある点をご確認いただけますでしょうか。

確認させていただきましたところ
まだ楽天連携フォームを設定されておらず
お友だちの注文情報が取得できていないため、
「楽天購入」のタイミングを感知できず
正常に挙動していなかったようでございます。

ですので、まずは連携フォームの設定を
お願いいたします。

設定手順につきましては以下マニュアルが
ございますので、ご参照くださいませ。

マニュアル：連携フォーム
https://ec-masters.notion.site/329d0914eb284d4c923e7bde3a086936

連携フォームをご設定後、配信や
リッチメニューに組み込んでいただき
連携の促進をお願いいたします。

連携済みのお友だちが増えてくると
そのお友だちが楽天にて購入した際、
「楽天購入」を開始イベントとした
シナリオ配信も挙動いたします。

少しお時間をいただきますが、連携フォームは
無料にて設定代行させていただくことも可能です。
ご希望でしたら必要事項を別途ヒアリングの上
設定させていただきます。

尚、ご設定いただいたシナリオでは
共通判定の組み合わせパーツを
使用いただいていますが
共通判定はステップを複数設置する際に
利用する組み合わせパーツのため、

条件（一致）の組み合わせパーツを
使用したテスト用シナリオを
配信待ち状態で作成いたしました。

https://ec-masters.gyazo.com/b80302ef79cf6a4b99f6706de134663b

連携フォームと合わせてこちらも
ご確認いただければ幸いです。