お友達登録クーポンにつきまして。

Question

お世話になります。
LINEにお友達登録して頂くとあいさつメッセージとともに、１回限り利用できる割引クーポンの配布の設定をし、それを毎月初に更新しています。ただ１回限りとしていながらも、LINEは１度ブロックして再度友達登録をすると再び割引クーポンが取得できてしまい、更新されたクーポンだとIDが変わり同一人物でも再度利用が出来てしまうと思いますが、これを防ぐ方法はないでしょうか。

因みに上記はYahoo!ショッピングの事例ですが、自動で設定頂いている楽天でも起こり得るでしょうか。

Answer

ECマスターズの新出です。

> ただ１回限りとしていながらも、LINEは１度ブロックして再度友達登録をすると再び割引クーポンが取得できてしまい、更新されたクーポンだとIDが変わり同一人物でも再度利用が出来てしまうと思いますが、これを防ぐ方法はないでしょうか。

あいさつメッセージで送付するクーポンを、
ブロック→ブロック解除された際に
再送しないよう設定することが
可能でございます。

以下マニュアルがございますので、
ぜひご参照くださいませ。

マニュアル：あいさつメッセージで送付するクーポンを、ブロック解除で再送しない設定
https://ec-masters.notion.site/425b6a7d82d94ca8aaf4865813999f60

> 因みに上記はYahoo!ショッピングの事例ですが、自動で設定頂いている楽天でも起こり得るでしょうか。

Shujiさんのご認識の通り、
楽天のアカウントでも起こり得る可能性が
ございます。

お手数ですが、それぞれのモールの
アカウントにて設定いただけますと
幸いです。

設定いただく中で、ご不明点等ございましたら
ご遠慮なくお知らせくださいませ。