アマゾンの広告とアクセスにつきまして

Question

いつもお世話になっております。

アマゾン広告のインプレッションと
商品のアクセスに関しておしえてください。

https://www.amazon.co.jp/dp/B00JPW1AP8

7月の後半から
スポンサープロダクトオート広告が
添付の表のような形で
インプレッションもされていない状況になっています。
CPCなどはほぼアマゾンの推奨に合わせております。

通常の商品のアクセスに関しても
同じような形で推移しており
8月になってからは1件も売り上げがありません。


Amazon内でなにかアルゴリズムの変更などがあり
当社の商品ページがはじかれる形になってしまっているのでしょうか。
また、その場合商品ページから見て何か問題点がありますでしょうか。
※背景付きの商品画像は8月20日に修正しました。

ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。###HR######IMG05d91f4227acb2e62a8d0cb484dbec277.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

>Amazon内でなにかアルゴリズムの変更などがあり
>当社の商品ページがはじかれる形になってしまっているのでしょうか。
>また、その場合商品ページから見て何か問題点がありますでしょうか。
>※背景付きの商品画像は8月20日に修正しました。

「ハンガーラック 業務用」という
キーワードで検索した場合、該当の商品が
スポンサー枠に表示されていましたので、

広告審査がNGになっていたり、
プロクルーさんの商品がはじかれている
といったことはないかと存じます。

可能性としては、
競合がCPCを上げてきていることや、
「ハンガーラック」といった
ビッグキーワードでは広告配信量が
抑えられていることが挙げられます。

そのため、現状のオート広告では表示機会が
限定的となり、インプレッションや
売上が伸び悩んでいる状況と考えられます。

改善策として、
一度マニュアル広告に切り替え、
ロングテールキーワードに絞った配信を
お試しいただくことをおすすめいたします。

ロングテールキーワードに
広告を集中させることで、
より購入意欲の高いユーザーに
広告を届けやすくなります。

ぜひご検討ください。

Answer

ありがとうございます。

>広告審査がNGになっていたり、
>プロクルーさんの商品がはじかれている
>といったことはないかと存じます。

上記の件につきましては安心いたしました。

一方で、マニュアル広告も併用しておりますが、添付のグラフのとおり7月中旬ごろからインプレッションが減少している状況です。
※ピンク＝インプレッション、青＝クリック

また、マニュアル広告を詳細に確認したところ、キーワードで作成しているグループにおいて「ハンガーラック」部分一致のインプレッションが、7月前半の一定期間と比較して約1/10にまで減少しておりました。こちらもCPCはアマゾンの提示額より高めに設定しており、目安CPC94円に対して120円で運用しております。

さらに、ロングテールキーワードについても登録はしておりますが、ほとんどインプレッションが発生していない状況です。
※添付資料ご参照ください。

CPCの調整以外で、改善に向けて取り得る施策について何かご提案があれば教えていただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。###HR######IMG0529c12e8a56b27d30a9dbbf107dcaaac.pngIMG0### ###HR######FILE0b8bff0a26502324155032c0d1f18a2d7.xlsxFILE0###

Answer

ECマスターズの中村です。

>CPCの調整以外で、改善に向けて取り得る施策について何かご提案があれば教えていただけますと幸いです。

ご状況のご説明とデータのご共有
ありがとうございます。

データを拝見したところ、
まったく表示されていないということはなく、
一部キーワードではインプレッションもあり
クリックもされている一方で、
売上につながっていない状況かと存じます。

この場合、広告配信だけの問題ではなく、
商品ページ自体の魅力や転換率に課題がある
可能性があります。

スポンサープロダクト広告で
表示されるためには、CPCだけでなく、

・商品ページのPV数
・販売個数
・売上実績

など複数の要素が総合的に評価され、
Amazonが「人気商品」「売れ筋商品」と
判断することで広告が表示されやすくなります。

現状、クリックから購入に
つながっていないため、
Amazon側の評価が下がり、
結果として配信量が減少している
可能性が考えられます。

そのため、広告配信の改善だけでなく、
商品ページの魅力や転換率を向上させる
施策を行うことをおすすめいたします。

特に該当の商品は、業務用ハンガーラックの
中でも他社と比較して高価格帯であるため、
ユーザーが購入を迷いやすくなっています。

そのため、商品ページでしっかり価値を伝え、
購入の判断を後押しすることが重要です。

商品ページの改善には、
他社商品と比較することで、自店舗商品の
改善点を洗い出しやすくなります。
ぜひ一度お試しください。

加えて、可能であればクーポンや
ポイント施策も行っていただくことで、
より購入の後押しになるかと存じます。

売上をつけることによって、広告の配信数も
徐々に回復する可能性がありますので、
ご検討いただけますと幸いです。