楽天スーパーセール

Question

いつもお世話になっております。
楽天スーパーセールの動画を拝見させて頂きました。
昨年は、意味もよくわからず特に楽天スーパーセールのサーチ機能（５０％OFFの店舗から、割引のある店舗から）みたいな部分は、全く理解できていませんでした。
ビデオはとても参考になり、当店なりの戦略も思いついたのですが、一般的な店舗と違い当店は専門的な、ある意味ニッチとでもいうのでしょうか、マニア的な分野なのでセオリーが通じないところもありご質問させて頂きました。

前回楽天のサーチキーワドでご質問もさせて頂き、PVは伸びて来ているように思えます。サーチからのアクセスも増えているような感じがしますので・・・。ざっくり見る感じで申し訳ございません。
果たして、これでよかったのか自問自答です。
当店のような一点もの商品を扱う場合、サーチ上位、スーパーセール上手く利用するためにどのような施策が有効なのでしょうか？

現在、ざっと行ったのは、店舗名を変える。
検索キーワードを考え、商品名・商品説明文・商品販売文・ＰＣキャッチコピーなどにできるだけキーワードを散らす施策を取り、送料無料（一部）を設定いたしました。

スーパーセールでは、利益確保の点かポイント2倍を。現在のキャンペーン「さがしてジャンル・・・」などにも参加しました。2倍程度ですが・・・。

ビデオの説明通り、楽天サーチにも登録申請（一部商品）をいたしました。
問題なのは、単品商品であるため「販売実績を作りにくい実情である」ということだと思います。
ただ、私どもの分野では、それでもやはり販売実績がものをいい、上位表示がされる場合もあるように感じるのですが・・・。
そういった点からどのようにスーパーセールを活用すれば良いのかが掴みきれていません。

また、レビューなどが全く付いていない過去販売商品の管理番号に大ジャンル商品では同じ別商品を登録することも違反行為にあたるのでしょうか。

Answer

ECマスターズの清水です。

動画の視聴と感想をいただき、ありがとうございます。

> 問題なのは、単品商品であるため「販売実績を作りにくい実情である」ということだと思います。
> ただ、私どもの分野では、それでもやはり販売実績がものをいい、上位表示がされる場合もあるように感じるのですが・・・。
> そういった点からどのようにスーパーセールを活用すれば良いのかが掴みきれていません。

まず、ハルハさんの取扱商品で楽天サーチでぜひレビューの多いものや
ランキングに入賞しているライバルの商品をチェックしてみてください。

１点物の商品でも福袋を応用したような選べないが同じ種類もののを販売し続ける登録方法や
項目選択肢別在庫機能を利用して、まとめた１点物の商品を同価格であれば、
１つの買い物かごで販売することは可能ですね。

> レビューなどが全く付いていない過去販売商品の管理番号に大ジャンル商品では同じ別商品を登録することも違反行為にあたるのでしょうか。

こちらに関しても商品登録時の表現次第で問題はございません。
例えば、１１月２３日入荷の商品が完売して、２５日入荷のものを記載されるのは、
例えば、受注生産で１日５個しか注文できないケースを同じカゴで販売しているのと同じで、
最初から入荷日基準で商品を入れ替えるという運用であれば、問題ございません。

ただ、スーパーSALEサーチなどの場合は、過去の販売実績や価格を基準に
判断している場合がありますので、明らかに単価が上がったりする場合は、
申請でNGが出る場合もあるかと思います。

ぜひ、ライバルがどのように申請しているかも楽天サーチにて、

　◯◯◯  スーパーSALE

と◯◯◯に対策したい商品のキーワードを入力してみて、
「売り切れを含む」にチェックしていただき、レビューが多い順などに
ソートしてみるとライバルの申請商品を確認することができますので、
参考にしてみてください。

Answer

ECマスターズ
清水様

＞１点物の商品でも福袋を応用したような選べないが同じ種類もののを販売し続ける登録方＞法や項目選択肢別在庫機能を利用して、まとめた１点物の商品を同価格であれば、
＞１つの買い物かごで販売することは可能ですね。

ご回答ありがとうございます。
福袋的な商品としては、セット販売を考え登録しました。
こちらの商品を広告商品と設定し、送料無料で楽天手数料・送料分をペイできる最低価格で販売しょうと思っております。
とりあえずの目標を広告的商品と利益確保の商品に分け、少ないながらも広告商品で販売実績を作り、少しでも楽天サーチの検索実績を上げることが懸命なモールショップ運営かと思っております。
ついつい経営の苦しさから利益を求めがちなのですが。全てに利益を求めず広告的発想もありなのかと。
そういった点で福袋の応用は、参考になり試してみたいと思います。
また、同一価格で選択項目を使って販売するというの斬新で試してみたいと思います。
この場合は、属性のカテゴリー（種類）を統一して販売する事で対応できるかもと。
●●●●半角●●●●各種2000円みたいな感じで考えて見ます。

良いヒントが得られました。

また、
＞こちらに関しても商品登録時の表現次第で問題はございません。
＞例えば、１１月２３日入荷の商品が完売して、２５日入荷のものを記載されるのは、
＞例えば、受注生産で１日５個しか注文できないケースを同じカゴで販売しているのと同じで、
＞最初から入荷日基準で商品を入れ替えるという運用であれば、問題ございません
＞選択項目商品の登録でレビューが無く販売実績のある、

についてなのですが。

例】
家電＞パソコン＞メーカーa＞商品名＞
の
家電＞パソコン＞メーカーa＞商品名＞（商品名違い）で掲載してもペナルティはないのでしょうか？

または、
家電＞パソコン＞メーカー＞商品名＞
の
家電＞パソコン＞メーカー＞商品名＞（商品名違い）で掲載してもペナルティはないのでしょうか？

簡単に言いますと、レビューのない過去に販売実績のある商品に、別商品（楽天のジャンルは同じです）を使用し、新規の商品を登録しても実質ペナルティーはないのでしょうか。

理解が悪く、再確認で申し訳ございません。

Answer

ECマスターズの清水です。

> 良いヒントが得られました。

良かったです。ぜひいろいろ試してみてください。

ご質問いただきましたペナルティに該当するかの件につきましては
ディレクトリIDについてだと思いますが、
基本的に一度決めたディレクトリIDを変更してはいけないという
ルールはございません。

例えば、複数のメーカーをまとめたページの場合、
通常は、「その他」に登録する必要がありますが
「東芝」だけであれば、「東芝」のディレクトリに登録し、
売り切れ後、「NEC」のパソコンを販売する場合は
ディレクトを「NEC」に変更することも問題ないということになります。

ディレクトリIDの役割は、楽天サーチを利用して、ジャンルを絞り込んで
お客様が探しやすいように登録することが大事ですので、
商品名や商品番号も最初からメーカーを指定した販売方法ではないと
明記してあれば、お客様が混同しないよう変更することは
全く問題ないということになります。

Answer

ECマスターズ
清水　様

ご回答ありがとうございます。

基本的には、レビューがない（販売実績のある商品も含め）については、同じ管理番号で
商品名やディレクトリを変えて販売しても問題ないと言う判断でよろしでしょうか。

楽天のガイドライン等もわかりにくいところもありサイドの確認で申し訳ございません。

Answer

ECマスターズの清水です。

レビューのありなしに関係なく、お客様から見て
商品名やディレクトリが変更される正当な理由があれば、
問題はございません。

ガイドラインは、あくまでもルールでしかありませんので、
楽天側から指摘された場合に、ちゃんと説明できる状態であれば、
大丈夫かと思います。

Answer

ECマスターズ
清水　様

ご回答ありがとうございました。
楽天のガイドラインを読んでもわかりにくいところがあり度々の質問にご丁寧に回答頂きありがとうございました。

今後もよろしくお願いいたします。