高級商品の販売方法について

Question

お世話になります。

高級商品の販売方法にてご教授お願いいたします。
当ショップは日用品雑貨を主に販売しており、1つ購入して気に入ればまとめ買いを促す手法をとってきました。

今回1つで1万円前後の高価格帯の商品の販売を始めました。
高価格帯でも商品ページを充実させたり、キーワードの選定をしたりとやる事は同じだと思いますが、他にやれることはないかアドバイスをいただくことは可能でしょうか。
当ショップでは高価格帯キーワードをRPP設定するぐらいしか思いつくことがなく、他にできることがないか模索しています。

また、商品ページを見ていただいてアドバイスをいただくことも可能でしょうか。

何卒よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの中村です。

>高価格帯でも商品ページを充実させたり、キーワードの選定をしたりとやる事は同じだと思いますが、他にやれることはないかアドバイスをいただくことは可能でしょうか。
>当ショップでは高価格帯キーワードをRPP設定するぐらいしか思いつくことがなく、他にできることがないか模索しています。
>
>また、商品ページを見ていただいてアドバイスをいただくことも可能でしょうか。

BMMさんのご認識のとおりでございます。

基本的に、商品の価格帯にかかわらず、
商品ページの充実化やキーワード対策、
さらにキーワードを設定したうえでの
RPP広告出稿といった施策は、
いずれも有効であると考えております。

そのうえで、実際の商品ページを
拝見できれば、より具体的なアドバイスを
差し上げられるかと存じます。

つきましては、該当商品の商品管理番号
もしくは商品ページのURLを
ご共有いただけますと幸いです。

Answer

ご返信ありがとうございます。
商品は3つあり商品管理番号を共有いたします。

口腔洗浄機
10000220

コーヒー豆
10000224
10000225

よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの中村です。

>商品は3つあり商品管理番号を共有いたします。

商品番号のご共有ありがとうございます。
実際に各商品ページを拝見いたしました。

まず、新しくお取り扱いを
開始された商品ということもあり、
現時点ではいずれの商品にもレビューが
まだついていない状況かと存じます。

レビューは単に
検索順位に影響するだけでなく、
お客様の購入判断にも大きく影響します。

特に高価格帯の商品では、
同じ商品であっても、
レビューが多い信頼性の高い商品が
選ばれやすい傾向があります。

現在は共通バナーで
レビュー施策を訴求されていますが、
さらに効果を高めるには、

LPや商品画像内でもレビュー獲得施策を
目立たせるのがおすすめです。

たとえば、口腔洗浄機の事例では、
価格帯は異なりますが、
以下の店舗様でレビュー投稿特典として、

・保証期間の延長
・専用交換ノズルのプレゼント

といったキャンペーンを実施し、
その内容をLPや商品画像で
訴求しています。

https://item.rakuten.co.jp/mk-corporation/jet-washer/

コーヒー豆の事例でも、
たとえば以下の店舗様では
同様にLPや商品画像にて
レビューキャンペーンを
訴求されています。

https://item.rakuten.co.jp/f342050-onomichi/125-1147-25/

こうした視覚的な訴求を行うことで、
お客様に「レビュー投稿のメリット」が
ひと目で伝わり、関心や行動に
つながりやすくなります。

また、BMMさんの
コーヒー豆の商品に関しては、
ギフト需要も想定される商品です。

この場合、ラッピングや熨斗の対応も
購入判断に影響するポイントとなります。

たとえば、以下の店舗様では
ラッピング・熨斗対応を実施し、
LPにサンプル写真を掲載しています。

熨斗の種類も豊富で、商品オプションで
お客様に選択いただく形で
対応されています。

https://item.rakuten.co.jp/sawaicoffee-tea/ac-gift-can09/

一方、こちらの店舗様ではRSLの
ラッピングオプションを利用しており、

上記の例とは異なり、お客様による
デザイン選択はできませんが、
LPや商品画像にサンプル写真を
掲載しています。

https://item.rakuten.co.jp/unicoffee/10000000/

ギフト需要のある商品については、
ラッピングや熨斗対応の有無や訴求方法も、
お客様の購入判断に大きく影響しますので、

販売戦略や予算に合わせて
ご検討いただけますと幸いです。

この他にも、自店舗の商品ページで
足りない部分がないか洗い出すには、
ご自身でも競合店の商品ページとの
比較を行っていただくことを
おすすめいたします。

弊社から提供しております
以下のツールをご利用いただくことで、
自店舗の商品ページと競合店の商品ページを
一覧で比較することができます。

ぜひご活用ください。

◾️商品ページ比較君(R)
https://ec-masters.net/tips/show/69