長年、特定のキーワードでどうしてもインデックスされない

Question

アマゾンでも１０商品ほど販売しておりますが、国産というキーワードでどうしてもインデックスされずに２～3年このような状態が続き困っております。
規約違反やキーワードの盛り込みなどもクリアしていると思います。サポートにも何度か問い合わせしましたが、要領を得ない回答しかもらえません。
ほぼすべての商品で国産というキーワードだけ、共通してインデックスできないので、何かしらのエラーやロックがかけられてしまっているのかと思います。
このような場合の対処や解決策に対し、何かしらの知見が無いでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>ほぼすべての商品で国産というキーワードだけ、共通してインデックスできないので、何かしらのエラーやロックがかけられてしまっているのかと思います。
>このような場合の対処や解決策に対し、何かしらの知見が無いでしょうか？

恐れ入りますが、具体的にどの商品が
インデックスされていないのか、
ご共有いただけますでしょうか。

実際にAmazonの検索結果にて
確認させていただきたく存じます。

お手数をおかけいたしますが、
よろしくお願いいたします。

Answer

B0DR7Y2WGB
B0F9YS9CLM
B0DP8LNW3R
B0DGSW2F46
B0DGSMC914
B0DGXL78HC
B0DNZ8WDBW
B0DP21DK27
B0F9NTJ7M7
B0F9NCPKMC
例えば上記です。ちなみに検索の仕方は知っております。宜しくお願いします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

ASINのご共有ありがとうございます。

他社商品は「国産」でもインデックスされているようなので、
アカウント単位での制御がかかっている可能性は考えられます。

一点ご確認させていただきたいのですが、
「出品情報の編集」内の「原産国」欄には、
日本の設定にされておりますでしょうか。

ご確認よろしくお願いいたします。

Answer

全ての商品で「原産国」欄には、日本にしております。

Answer

B07LFZQ8LLだけは唯一インデックスされます。この商品の販売が一番古いのでロックがかかっていないのかと思います。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

ご返信ありがとうございます。
確かに、B07LFZQ8LLはインデックスされてますね。

やはり、裏側で制御がかかってしまっている可能性が高いので、
すでに何度かAmazonのテクニカルサポートへも
ご連絡されていると思いますが、

Amazonのサポートは、
一次対応だと「仕様です」としか返さないことが多いので、

「他社はヒットするが自社は出ない」という比較事実を添えて、
強めにエスカレーションを依頼すると解決の糸口になることが多いので、
懲りずにお問い合わせいただけますと幸いです。