解決済
個人IDがロックされたためRMSにログインできない
- 相談者：
hirorin - 2025/08/08 06:12
お世話になります。
昨日午後、楽天の個人IDがロックされてしまい
RMSにログインできない状況です。
一人で運営しているため
他にログインできる者は………（省略）………
キーワード：個人ID
- カテゴリ：楽天市場
3
- 返信者：ECマスターズ亀井(中村)
- 2025/08/08 11:42
ECマスターズの中村です。
>楽天市場には申請をしてあるのですが
>いつロックを解除してもらえるか分かりません。
RMSログイン時にパスワードを
………（省略）………
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- 返信者：hirorin
- 2025/08/08 11:50
何らかの理由でアカウントがロックされたようです。
パスワードの入力間違いを繰り返ししたわけではありません。
発生から20時間以上経過しています。
いつ………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ亀井(中村)
- 2025/08/08 15:19
ECマスターズの中村です。
>何らかの理由でアカウントがロックされたようです。
>パスワードの入力間違いを繰り返ししたわけではありません。
>
>発………（省略）………
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