カテゴリーが表示されない

Question

いつもお世話になっております。

弊社が先月登録した商品がブラウズノード（カテゴリー）は正しく登録しているが
PCページで見ると表示されない。
添付は一例ですが、「ゲーム▷Nintendo Switch2▷ゲーム機本体」この箇所が表示されません。


この部分を正しく表示させるにはどうしたらいいでしょうか？
先月からテクサポにも問い合わせてますが返答待ちの状態です。
正しく表示させる方法がわかれば教えて下さい。
宜しくお願い致します。###HR######IMG0343cc0fb7f19040f67970b557f066160.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

>この部分を正しく表示させるにはどうしたらいいでしょうか？

Amazonの出品ページの上部に
表示されるカテゴリが表示されない
との事、

Amazonの推奨ブラウズノードは、
AmazonのAIによって判断・変更
されるとの事です。

この為、Amazonの自動判定によって、
ブラウザノードが、対象のASINに
紐づけられていない可能性もございます。

過去に頂いた同様のご質問では、
Amazonのサポート窓口から、
現在のASINの商品名、商品説明、
検索キーワード等に含まれている
キーワードを、

紐づけたいブラウザノードに
関連するキーワードに変更して頂く
事で、情報が反映される可能性が
あると回答されたとの事です。

対象のASINに含まれるキーワードを
紐づけたいブラウザノードに関連する
キーワードに修正頂いた上で、
状況が改善するかお試しください。

その上で、カスタマーサポート
からの回答もご確認頂いた上で、
対応策を試して頂いても、現状が
改善しない場合は、

ASINの作り直しが最善策と
下記のフォーラムには記載が
ございました。

■推奨ブラウズノードと商品の仕様が突然反映されなくなった
https://sellercentral-japan.amazon.com/seller-forums/discussions/t/69736514ac2c88dda9631b0a914d5863

■商品ページにカテゴリ表示がされません
https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-forums/discussions/t/e8590244435b2309e2524ee32c2681b9

まずは、今回ご案内させて
頂きました対処策でカテゴリが
表示されるか、検証ください。

宜しくお願い致します。