詐欺サイトへの対応について

Question

この度当店の住所が詐欺サイトに使われていることが判明いたしました。
届くかわかりませんが、詐欺サイトへ直接忠告のメールをすることは危険でしょうか？
自社HPで注意喚起、警察や悪質サイト撲滅サイトへの通報のみにとどまるしかないでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

>届くかわかりませんが、詐欺サイトへ直接忠告のメールをすることは危険でしょうか？
>自社HPで注意喚起、警察や悪質サイト撲滅サイトへの通報のみにとどまるしかないでしょうか？

詐欺サイトにご自身の店舗の住所が
悪用されているとのことで、
大変ご心配かと存じます。

詐欺サイトへ直接忠告のメールを
送ることについて、一般的には
大きなリスクは考えにくいものの、

相手が悪質な場合、思わぬトラブルや
報復行為が起こる可能性も否定できません。

そのため、特に弁護士など
専門家のサポートがない場合は、
リスクを避けるためにも直接の連絡は
控えることをおすすめいたします。

まずは、自社ホームページでの注意喚起と、
警察や悪質サイト撲滅のための通報機関への
連絡にとどめ、専門機関に対応を委ねるのが
安全かつ効果的な対応かと存じます。

なお、警察庁のホームページでは、
サイバー事案に関する通報や相談、
情報提供ができるオンライン受付窓口が
設置されています。

ぜひご活用ください。

◾️サイバー事案に関する相談窓口
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html