お届けオプションの「ギフト包装種類」の文言の変更について

Question

ご担当者様

お世話になっております。
ヤフーショッピングの注文管理＞お届けオプション＞ギフト包装種類＞指定なし

という設定を

ヤフーショッピングの注文管理＞お届けオプション＞ギフト包装種類＞「ピンクギフトバッグ」

へ変更したいです。
どのように設定を変更すればよいでしょうか？

ご教示頂けますでしょうか。###HR######IMG07dcca2ed4d3fac4bc63b260a29fbe017.pngIMG0### ###IMG133b1b85b9a07339322ec3edad412f429.pngIMG1###

Accepted Answer

ECマスターズの海老塚です。

> この指定なしを削除できないでしょうか？

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

Yahoo!ショッピングに確認いたしましたが、
「指定なし」の文言を削除する事は、
仕様上、できないという事でした。

もし、包装紙の選択で「指定なし」を項目から外して、
必ず包装紙付きでの発送を行いたいとご検討されている場合は、

こちらの「オプション設定」での
包装紙の選択確認をやめていただき、
「オプション（選択式/自由入力）」項目を利用した、
包装紙の選択項目を作成される事をお勧めいたします。

■「オプション（選択式/自由入力）」の概要
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/editor/j/442.html#1

こちらでオプション（項目選択肢）を作成いただくと、
作成した項目だけ表示されますので、
「指定なし」という項目が表示されることはありません。

「こちらの商品は、包装紙付きでの発送となります。
あらかじめご了承ください」

といった案内を商品ページに記載する事で、
ユーザー理解を得られると考えます。

Answer

ECマスターズの中村です。

＞ヤフーショッピングの注文管理＞お届けオプション＞ギフト包装種類＞「ピンクギフトバッグ」
＞へ変更したいです。
＞どのように設定を変更すればよいでしょうか？

注文画面の「カート設定」の画面に
ラッピングの選択肢を表示したい場合は、
ストア構築の「カート設定」→
「オプション設定」画面から登録頂きます。

＜設定手順＞
ストアクリエイターPro　＞　ストア構築　＞　カート設定　＞　オプション設定
※ご質問のキャプチャ画面で頂いた
設定画面になります。

こちらから「自社ギフト包装」の
項目を「表示する」に設定し、
ギフト包装の種類を手入力頂き、
一番下にある「確認」ボタン→
「設定」ボタンの順にクリック頂く
事で、設定ができます。

ぐっさん様が編集をされている
画面で設定可能ですので、
マニュアルに沿って設定ください。

■オプションの設定をする
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/store/h/313.html

※商品ページへの反映には、
若干、時間がかかる場合が
ございます。

下記、外部サイトにはなりますが、
yahooショッピングのマニュアル
よりも詳しく、設定手順が記載されて
おりますので、宜しければご参考下さい。

■Yahoo!ショッピングのギフト設定方法を解説！
https://www.5springs.co.jp/blog/yahoo-wrapping-noshi-messagecard/

宜しくお願い致します。

Answer

ご連絡ありがとうございます。

＞こちらから「自社ギフト包装」の
＞項目を「表示する」に設定し、
＞ギフト包装の種類を手入力頂き、
＞一番下にある「確認」ボタン→
＞「設定」ボタンの順にクリック頂く
＞事で、設定ができます。

少し確認でございますが、私の設定は既にされている認識で良いでしょうか？
お手数ですが変更点があればご指摘をお願いいたします。###HR######IMG0fbb278724baef39f282619de8960d0eb.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

画像添付ありがとうございます。
こちらで問題ございません。

Answer

ご連絡ありがとうございます。

ギフトの設定を確認すると2択出来るようです。
・指定なし
・ピンクギフトバッグ

この指定なしを削除できないでしょうか？###HR######IMG00780073a4c751fc1f6650be3909bc2a4.pngIMG0###

Answer

海老塚様

＞「指定なし」の文言を削除する事は、
＞仕様上、できないという事でした。

ご確認ありがとうございます。

お手数ですが、ヤフーショッピングのご担当者様に
「指定なし」を削除する案を伝えて頂けると嬉しいです。

理由としては、この「指定なし」という文言が
◆ロボットインの包装種別項目：指定なし

の項目に入ってくるので、見落としてしまうケースがあるんです。
◆ロボットインの包装種別項目：ピンクギフトバッグ

っと記載があれば見落とすことは無いので。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> お手数ですが、ヤフーショッピングのご担当者様に
> 「指定なし」を削除する案を伝えて頂けると嬉しいです。

私たちの方でも、
お話しする機会がある際はお伝えさせていただきますが、

ストアさんの方からお伝えいただく方が、
より響くとは思いますので、
機会があればぐっさんの方からも、ぜひお伝えください。

引き続きよろしくお願いいたします。