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楽天支給のeSIMについて
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楽天支給のeSIMについて
相談者:
umeko
2025/07/21 12:09
支給されていたeSIMを入れていたスマホを買い替えたので 新しいスマホへ移行したいのですが、楽天から支給されているeSIMでは 新しいスマホが認識してくれま………(省略)………
返信者:
ECマスターズ亀井(中村)
2025/07/22 15:36
ECマスターズの中村です。 >スマホの担当者からは、携帯会社へ問い合わせてくれと言われたのですが >どこへ問い合わせたらいいでしょうか? 楽天モバ………(省略)………
返信者:
umeko
2025/07/28 10:30
中村様 お返事が遅くなり申し訳ございません。 教えていただいた楽天モバイルお問い合わせへ問い合わせたところ、 再発行してくれることになりました。 あ………(省略)………
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