楽天SEOに関しまして

Question

楽天である商品（商品A）が特定のキーワードでの楽天サーチ順位がずっと20位以内をキープしておりました商品がございます。
SS時などは１位とかをとっておりました。

ですが６月後半ごろからだんだんと落ちてきて今現在４ページ目で101位以上という状況です。
売れ行きは多少落ちたりはしている日もあると思うのですが７月前半のマラソンもそこまで悪くなくランキングもデイリーで３，４位とかでした。
７月11日それでも楽天サーチ順位は34位とあまりよくなかったです。

どのような原因が考えられますでしょうか？

抽象的な質問ですみません。
12日以降、急にSEOがおちて売上も激減しております。
昨日５のつく日なのに１つしか売れないなど２年近く販売していて初めてのようなことも起こり困ってしまいご連絡させて頂きました。

なにかしらのペナルティーを受けているという事などもありますでしょうか？
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中村です。

>どのような原因が考えられますでしょうか？

検索順位が落ちてしまった原因としては、
様々な要素が考えられますが、

今回は、
「大きな売上の変動がないにもかかわらず
検索順位が低下している」
とのことですので、競合他社の影響が
最も可能性として高いと考えられます。

具体的には、競合店舗が以下のような
施策を強化している可能性がございます。

・RPP広告の強化（検索広告の露出増加）
・クーポンの発行・値引きの実施
・ポイント倍率の引き上げ
・商品サムネイル画像の改善
・商品ページ内容の見直し・改善

これらの施策により、競合商品の
アクセス数や転換率が伸びたことで、
検索結果内での相対的評価が変化し、

結果としてシマさんの商品の
順位が低下した可能性がございます。

現状を把握するためにも、
検索順位が落ちたキーワードで
上位表示されている競合商品と
自社商品の比較を行っていただくことを
おすすめいたします。

弊社からご提供しております
以下のツールをご利用いただくことで、
他社ページとの比較が簡単に行えますので、
ぜひご利用ください。

◾️商品ページ比較君(R)
https://ec-masters.net/tips/show/69

また、必要に応じて検索キーワードの
見直しもご検討いただけますと幸いです。

特に、検索ボリュームの高い
ビッグキーワードでの順位が
低下している場合には、

よりニッチなロングテールキーワードや、
購買意欲の高いユーザーが検索する
ミドル・スモールキーワードに
着目することが有効です。

商品タイトルやキャッチコピー、
商品説明文などにこれらのキーワードを
取り入れていただくことで、
クリック率や転換率の向上が期待できます。

なお、キーワード対策には、
以下の弊社提供ツールも
ご活用いただけますと幸いです。

◾️サーチ流入改善
https://ec-masters.net/tips/show/84

◾️サジェスト君プラス(R)
https://ec-masters.net/tips/show/54

>なにかしらのペナルティーを受けているという事などもありますでしょうか？

楽天では年間累積違反点数が
35点以上の場合、
違反点数に応じて、7日〜21日の
「検索順位ダウン」といった
ペナルティが科されます。

◾️[規約・ガイドライン] 違反点数制度に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000040236

また、違反内容によっては、
楽天市場の判断により、
個別に検索順位ダウンなどの措置が
講じられる場合もございます。

ただ、こうした違反措置は事前の通知なしに
突然実行されることはございませんので、

もし直近で楽天市場から何かしらの通知が
届いていない場合は、ペナルティが
科されている可能性は低いと考えられます。

ご不安な場合は、
「違反点数制度ステータス」を
ご確認いただくことをおすすめいたします。

確認手順につきましては、
以下のマニュアルをご参照ください。

◾️[規約・ガイドライン] [違反点数制度ステータス] を確認する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000009987