IMG-UPで生成されるURLに関しまして

Question

IMG-UPを使用してランキング画像を生成しております。
ただ弊社では商品連動システムを利用しているために
ランキング取得時に20枚画像が入っていた場合
RMSにて画像2を手動削除
↓
IMG-UPにて再反映
↓
RMSに反映された画像2のURL(IMG-UPで生成されたもの)をコピー
↓
商品連動システムの中の商品画像URL2にコピーしたものを貼り付け

という方法を取っておりましたが、時折IMG-UPで生成されたURLが削除？されているようで気づかないうちに画像2が404 Not Foundになります。

過去の質問でランキング更新時などはURLが上書きされると拝見しましたが実際には末尾に枝番号が振られたものが新たに生成されているようです。

ランキング更新時に既存のURLに上書きさせる方法は無いのでしょうか？

またこのようなケースの場合の最善策をご教授いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 時折IMG-UPで生成されたURLが削除？されているようで
> 気づかないうちに画像2が404 Not Foundになります。

以下のマニュアルにも記載の通り、
外部の商品管理システムをご利用の場合、

CSVでアップロードされた内容により
上書きされ、IMG-UPで自動生成された画像が
消えてしまうことがございます。

◾️外部の商品管理システムと併用して利用できますか？
https://img-up.greenwich.co.jp/manual/1095_1302.html

この場合は、次回の
自動画像生成反映をお待ちいただくか、
もしくは画像設定の再反映を実施いただくことで
解消可能です。

> 過去の質問でランキング更新時などはURLが上書きされると拝見しましたが
> 実際には末尾に枝番号が振られたものが新たに生成されているようです。
> ランキング更新時に既存のURLに上書きさせる方法は無いのでしょうか？
> またこのようなケースの場合の最善策をご教授いただけますと幸いです。

こちらのご質問につきましては、
現在、提供元のグリニッジの担当者に確認しております。

恐れ入りますが、
ご回答までもうしばらくお時間くださいませ。

Answer

ECマスターズの菅原です。

ご回答までお時間いただいてしまい
申し訳ございません。

> 過去の質問でランキング更新時などはURLが上書きされると拝見しましたが
> 実際には末尾に枝番号が振られたものが新たに生成されているようです。
> ランキング更新時に既存のURLに上書きさせる方法は無いのでしょうか？
> またこのようなケースの場合の最善策をご教授いただけますと幸いです。

提供元のグリニッジの担当者にも
確認させていただいたのですが、
残念ながら現状、ご案内できる方法はございませんでした。

具体的には、IMG-UPは、
画像が更新される際、古い画像をキャビネットや
商品ページ上から削除し、新しい画像を
アップロードするという仕様になっております。

そのため、結果的には上書き保存のように見えるのですが、
厳密には上書き保存ではなく、
現状、上書き保存による更新処理ができかねてしまうとのことでございました。

ご希望にそえず恐れ入りますが、
ご理解いただけますと幸いです。