Amazonからのアンケート依頼メール

Question

Amazonからのアンケート依頼メールがきましたが、遷移先ドメインを見ると

ｈｔｔｐｓ：／／ａｍａｚｏｎｅｘｔｅｕ．ｑｕａｌｔｒｉｃｓ．ｃｏｍ／

となっています。フィッシングでしょうか。
以前似たようなことがありAmazonのサポートに問い合わせましたが、回答はなんと「わかりません」でした。

件名：Reminder: 自社出荷の機能改善にご協力ください

アンケートに関しては自社ドメインを使用せずアンケート会社のドメインを使うこともあるので判断がつきませんでした。よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> Amazonからのアンケート依頼メールがきましたが、遷移先ドメインを見ると
> ｈｔｔｐｓ：／／ａｍａｚｏｎｅｘｔｅｕ．ｑｕａｌｔｒｉｃｓ．ｃｏｍ／
> となっています。フィッシングでしょうか。

フィッシングメールかどうかを判断する際は、
まずメール送信者のドメインを
ご確認されてみてください。

Amazonからの正規メールは、
以下のドメインから送信されます。

・@amazon.com
・@amazonsellerservices.com
・@sell.amazon.com
・@amazon.co.jp

◾️スパムメールの見分け方
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/external/G32261?locale=ja-JP

なお、ご共有いただいたメール本文に
記載されているURLの遷移先ドメインは、
「qualtrics.com」という世界的に有名な
アンケート配信プラットフォームのものです。

◾️Qualtrics（日本公式サイト）
https://www.qualtrics.com/ja/

そのため、Amazonが
Qualtricsを利用してアンケートを
実施している可能性も考えられます。

現時点の情報だけでは、
Amazonの正規メールか
フィッシングメールかの判別が難しいため、

お手数ですが送信元のドメインを
ご確認くださいますようお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。よくわかりました。
フィッシングと思って良さそうですね。ありがとうございました。