R-cabinetの画像が表示されない

Question

不具合でしょうか？

Answer

こんにちは！
不具合だと思います。
私も同じ症状です。


https://navi-manual.faq.rakuten.net/
2025/06/25 09:50  【重要】システムトラブル発生のお知らせ（楽天市場） 詳細はこちら

上記がございます。
ただ、こちら　が開かないのでどういう状況なのか把握できません（泣）

Answer

stjさん＞
困りますよね＞＜
ご返信ありがとうございます。
ほっとしたようなしてないような感じです＞＜

マラソンもう一日延ばしてほしい想いです！

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>不具合でしょうか？

弊社の検証環境においても、
R-Cabinetのサムネイル画像が
表示されない現象を確認しております。

楽天市場側に確認したところ、
stjさんのおっしゃるとおり、
システムトラブルの影響によるものと
考えられるとの回答がございました。

念のため、楽天市場からのお知らせ内容を
以下に転載いたしますので、
ご確認いただけますと幸いです。

◾️【楽天市場】システムトラブル発生のお知らせ
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/announcements/f743b3d1-1094-485f-ae4b-85cee4d55ffc

----------------------------------------------------

要約
6/25 3:03頃より発生しているシステムトラブルに起因し、決済処理の遅延をはじめとした複数のサービス影響を検知しております。 現在、復旧に向けて作業を進めております。 この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
対象サービス

ユーザ向け対象サービス
＋購入履歴
　- 配送状況が表示されない
　- コンビニ払い・銀行振込の決済情報が表示されない
　- 医薬品購入時の同意画面が表示されない

＋一部メールが送信されない
＋一部通知が送信されない

以下のページで一部画像が表示されない
＋店舗トップ
＋商品ページ
＋コンテンツページ
＋R-Coupon
＋Ranking
＋閲覧履歴
＋ブックマーク

店舗向け対象サービス
＋R-Backoffice
　- 決済処理の遅延
　　・銀行振込
　　・後払い決済
　　・セブンイレブン（前払）
　　・ローソン、郵便局ATM等（前払）

＋一部メールが送信されない

以下のページで表示内容の反映遅延、一部情報が表示されない
＋R-Messe
＋R-Coupon
＋R-Storefront

----------------------------------------------------

恐れ入りますが、復旧まで
今しばらくお待ちいただけますよう、
よろしくお願いいたします。


＞stjさん

情報のご提供ありがとうございます。