ショップレビューについて

Question

いつもお世話になっております。

以前、楽天市場さん推奨のトップページに移行しました。
トップページに表示されるショップレビューが消えてしまっていて、
トップページでは表示されていません。

表品ページからのショップレビューは確認できます。

トップページ移行する時になにか設定を間違えたのでしょうか。
教えてくださると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田村です。

> 以前、楽天市場さん推奨のトップページに移行しました。
> トップページに表示されるショップレビューが消えてしまっていて、
> トップページでは表示されていません。

下記の画像の箇所のショップレビューという
認識で相違ないでしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/1b7f6c79e2d53e9a8f6d174b3127022a

新店舗トップページでは、
以前のようにHTMLを利用して
任意のパーツ（ショップレビューなど）
を直接設置することができない
仕様となっております。

また、今回「ショップレビュー」が
表示されていないのは、ちたさんさんの
設定に誤りがあったわけではなく、

下記のマニュアルにございます
楽天の仕様が原因かと考えられます。

[みんなのレビュー] ショップレビューの総合評価が表示されていないのはなぜですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000047756

詳細は以下のマニュアルにも
記載されておりますので、
あわせてご確認いただけますと幸いです。

◾️[トップページ設定] 店舗トップページ・コンテンツページで利用可能なパーツ
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000048494

ご希望に沿えず恐縮ではございますが、
楽天市場の現行仕様となりますので、
ご了承いただきますようお願いいたします。

Answer

ECマスターズ田村様

お世話になっております。
ご返信ありがとうございました。

ご提示いただいた箇所のレビューの表示で間違いございません。
弊社での設定ミスかと思っていましたが、楽天市場さんの仕様なのですね。
確認不足で恐縮です。

ご丁寧にありがとうございます。

Answer

ECマスターズの田村です。

らくらくーぽんをご利用いただくことで
『ショップレビュー』と『商品レビュー』併せて記入で〇〇！
が自動を行えますのでぜひご希望の場合は
ご検討いただけますと幸いです。

※〇〇は、クーポンやプレゼント品など可能

らくらくーぽんについてはこちら：
https://ec-masters.net/tips/show/129