解約後、LsegとLineの連携解除のやり方を教えてください。

Question

いつもお世話になっております。
解約につき、Lsegが使えなくなるため、LineとLsegのAPI連携解除関連する必要作業を教えてください。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

ご質問いただきありがとうございます。

> 解約につき、Lsegが使えなくなるため、LineとLsegのAPI連携解除関連する必要作業を教えてください。

現状、Benさんのショップでは
LSEGとLINE公式アカウントの
連携がなされていないようでしたので、
API連携解除の点につきましては
ご対応いただく必要は無いように考えます。

もし、LSEGのアカウントを
完全に削除されたいということであれば
左下アイコン > 設定> 連携解除
> 下部に出てくる「削除」ボタンをクリック
にてアカウント削除をお願いいたします。 
https://ec-masters.gyazo.com/91038f0076277e29d8cec52a0952ae14

尚、アカウント削除後は復元ができかねますので
ご注意くださいませ。

Answer

早速のご回答をありがとうございます。
Line Officeal Account Manager--Messaging API  の中に
Webhook URL欄　https://webhook.l-seg.com/hook/line/accounts/-------------
となっており、削除して空欄では保存できません。
ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。

> Line Officeal Account Manager--Messaging API の中に
> Webhook URL欄　https://webhook.l-seg.com/hook/line/accounts/-------------
> となっており、削除して空欄では保存できません。

別のLINE関係のアプリケーションを
ご利用されたいといったご希望で
いらっしゃいますでしょうか。

であれば、新しいWebhook URLを
ご質問のございました欄に
ご記入いただければ
上書きしていただくことが可能です。

Webhook URL欄が
書き換えられないことで、
今お困りになられている事象を
ご教示いただけましたら
解決策をお伝えできるかもしれません。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。

別のAPI使用の予定がありません。
楽天Line通知申請したら、【不備あり】連絡がありました。
現状、Line　コンソール⇒チャネル設定に　Messaging API(Admin)があります。
その中に、Lsegの情報記載があります。　【チャネル退出する】と【削除】ボタンがあります。
上記、どうすればよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。

お返事お待たせして誠に申し訳ございません。

> 楽天Line通知申請したら、【不備あり】連絡がありました。

・不備内容をそのままご送付
いただくことは可能でしょうか。

・貴社のLSEGアカウントは
どのLINEアカウントにも接続されていない
空の状態で残っておりますが、
そちら完全に削除してよろしいでしょうか。

Answer

ECマスターズの中平です。

五月雨式に失礼いたします。

LSEG上ではLINE公式アカウントの
登録はされていない状態のため、
LINEとLSEGとのAPI連携は
現在はされておりません。

しかしながらWebhook URLに
l-seg.comと書いてあるため
連携中と楽天側に
誤認されている可能性がございます。

まずは上記を先方にお伝えいただくか、

Webhook設定をOFFの状態にしたまま、
別のWebhook URLを設定いただくと
もしかしたら申請に通るかもしれません。

(楽天・LINE社の判断になるので
弊社で判断はできかねますが)

上記は、例えばWebhook URLに
「https://google.com」等入れて
保存していただくという策になります。

検証するとエラーになりますが、
検証しなければ保存は可能です。

ご確認くださいませ。