クリエーターpoの「ユーザー連絡」発信日時について、「ストアからのお知らせは」は直近の１通のみの表示です。他の配信メールの発信日時はどこで分かりますか？

Question

お世話になっています。

下記お尋ねいたします。

記

問１
クリエーターpoの「ユーザー連絡」発信日時についてですが、「ストアからのお知らせは」は直近の１通のみの表示です。他の配信メールの発信日時はどこで分かりますか？

問２
「ユーザー連絡」の配信内容は弊社メールに届きますが、クリエーターpoの「ユーザー連絡」等の中で再確認できる方法はありますか。

上記ご回答賜りますよう宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 問１
> クリエーターpoの「ユーザー連絡」発信日時についてですが、「ストアからのお知らせは」は
> 直近の１通のみの表示です。他の配信メールの発信日時はどこで分かりますか？

> 問２
> 「ユーザー連絡」の配信内容は弊社メールに届きますが、
> クリエーターpoの「ユーザー連絡」等の中で再確認できる方法はありますか。

残念ながら、ストアクリエイターPro上では
上記2点とも内容を確認する機能は現在ございません。

「ユーザー連絡」の配信内容が、
ヨッチンさんがご登録されている
メールアドレス宛に届いている
とのことですので、

お手数ですが、そちらのメールにて
配信内容および送信日時を
ご確認いただきますようお願いいたします。

なお、Yahoo!側からも、
お客様にいつ・どのようなメールが
送信されたかを把握する方法として、
「メールテンプレート」に BCCの設定を
行うことが推奨されております。

すでにご対応いただいているようですが、
念のため、設定手順に関する
マニュアルを共有いたします。

◾️メールテンプレートを編集する
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/orderdata/b/104.html