楽天市場販売実績と商品スコアについて

Question

お世話になります。

楽天のマルチSKUにおいて、販売実績は商品管理番号＋SKU管理番号の蓄積だと認識しております。
仮に、よく売れている商品でSKU管理番号を変更しなければならなくなった場合、
この販売実績＝検索アルゴリズムで重要な商品スコアであるならば、検索順位が大きく低下するのではないかと考えています。

であるならば、型番商品などの場合はSKU管理番号を変更せずに済むように
事前にページ構成しておかなければならないと思っているのですが、
いかがでしょうか？

また、アクセス数やCVRもアルゴリズム的には影響があると思うのですが、
CVRはSKU管理番号毎の蓄積、アクセス数は商品管理番号毎の蓄積
なので、SKU管理番号を変更した場合はアクセス数の蓄積だけが残る
みたいな感じで考えているのですが、この考えは合っていますか？

宜しくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの菅原です。

> 楽天のマルチSKUにおいて、販売実績は商品管理番号＋SKU管理番号の蓄積だと認識しております。
> 仮に、よく売れている商品でSKU管理番号を変更しなければならなくなった場合、
> この販売実績＝検索アルゴリズムで重要な商品スコアであるならば、
> 検索順位が大きく低下するのではないかと考えています。
> であるならば、型番商品などの場合はSKU管理番号を変更せずに済むように
> 事前にページ構成しておかなければならないと思っているのですが、
> いかがでしょうか？

ご認識通りでございまして、
SKU管理番号を変更すると
販売実績は引き継がれませんので、
検索順位が下がる可能性がございます。

■[当店通常価格] 当店通常価格に関するマニュアル
SKU登録による販売実績の初期化に関する注意点
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000047421
--------------------------------------------------------------
SKUの販売実績は、以下3つのケースでは
販売実績が継続されず、初期化されます。
それぞれの詳細は下部をご確認ください。

【1】商品ページをまとめ、新規でSKUを追加した場合
【2】SKU管理番号を変更/再作成した場合
　【2-1】楽天が自動採番したSKU管理番号が、店舗様の運営実態に合わない等の理由でSKUを削除し、SKUを再作成した場合
　【2-2】一度登録されたSKU管理番号を削除し、SKUを再作成した場合（楽天の自動採番関係なく）
【3】SKU移行直前に項目選択肢別在庫を追加した場合
--------------------------------------------------------------

そのため、ichinenがおっしゃる通り、
事前のページ構成は
必要かと考えられます。

ただ、運用管理上の理由で
一時的にSKU管理番号を変更されるなどの場合は、
元のSKU管理番号に戻して頂く事で、
これまでの販売実績を保持する事は可能です。

※現在、今までのものとは
別のSKU管理番号になっているものを
元のSKU管理番号に戻す事はRMSの
設定上は可能です。

> また、アクセス数やCVRもアルゴリズム的には影響があると思うのですが、
> CVRはSKU管理番号毎の蓄積、アクセス数は商品管理番号毎の蓄積
> なので、SKU管理番号を変更した場合はアクセス数の蓄積だけが残る
> みたいな感じで考えているのですが、この考えは合っていますか？

はい、ご認識通りでございます。

楽天市場 販売実績と商品スコアについて

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