スマイルセールおよび割引設定に関する確認のお願い

Question

お世話になっております。
Amazonでのセール設定に関連して、以下の点についてご確認させていただきたくご連絡いたしました。
お手数をおかけしますが、順にご教示いただけますと幸いです。

① スマイルセールの先行期間の扱いについて
現状、Amazonサイト上での先行セールに関する明確な告知がないため、
当社としては先行期間は参加せず、本期間のみの参加で問題ないのではないかと考えております。
この方針について、ご見解を伺えますでしょうか。

② 「価格割引」設定におけるオーディエンスタイプについて
「オーディエンスタイプ」を「すべての購入者」に設定した場合、
その価格が将来的なベース価格（販売履歴）に影響を与えると理解していますが、正しいでしょうか？
その点を考慮すると「プライム会員限定」にした方がよいのではと考えていますが、
ご見解をお聞かせください。

③ クーポン設定における対象者の選択について
クーポン設定においても、対象を「すべての購入者」にした場合、
その適用価格がベース価格に影響を与えるかどうかを確認したいです。
また、「プライム会員限定」にあたるような対象者設定項目が見当たらないのですが、
ベース価格に影響を与えないためにはどの対象区分を選ぶのが適切でしょうか。

④ 「価格割引」設定時のエラーについて
以下2点のエラーが表示されるASINがあります。
それぞれの原因と対処方法についてご教示ください。
・「このASINの評価は最小要件を満たしていません。このASINを価格の割引から削除してください。」
・「このASINには比較対照価格が設定されていないため、Amazonプライム会員限定割引として適用できません。商品に比較対照価格を追加する方法については、こちらをご覧ください。」

よろしくお願いいたします。

※回答頂く際はお手数ですが、担当者：飯島 宛と記載いただきますようお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田村です。

飯島 様

> ① スマイルセールの先行期間の扱いについて
> 現状、Amazonサイト上での先行セールに関する明確な告知がないため、
> 当社としては先行期間は参加せず、本期間のみの参加で問題ないのではないかと考えております。
> この方針について、ご見解を伺えますでしょうか。

ご参加を予定されているのは、
「2025年第7回 AmazonスマイルSALE」
との認識で合っておりますでしょうか。

その場合、現時点では、Amazonからの
明確な先行セールの告知がないため、
ご認識の通り、本期間のみの参加で
問題ないかと存じます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

参考：
◾️2025年 7 回Amazon スマイルSALE
https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-forums/discussions/t/2aed41cf-b5d7-42f6-a2c0-15b3ea298308

◾️2025年 第7回スマイルSALEのご案内
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://jp-3p.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/deals/pitch/2025_SmileSale7_3P.pdf

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

> ② 「価格割引」設定におけるオーディエンスタイプについて
> 「オーディエンスタイプ」を「すべての購入者」に設定した場合、
> その価格が将来的なベース価格（販売履歴）に影響を与えると理解していますが、正しいでしょうか？
> その点を考慮すると「プライム会員限定」にした方がよいのではと考えていますが、
> ご見解をお聞かせください。
> 
> ③ クーポン設定における対象者の選択について
> クーポン設定においても、対象を「すべての購入者」にした場合、
> その適用価格がベース価格に影響を与えるかどうかを確認したいです。
> また、「プライム会員限定」にあたるような対象者設定項目が見当たらないのですが、
> ベース価格に影響を与えないためにはどの対象区分を選ぶのが適切でしょうか。

②および③のご質問につきまして、
お調べいたしましたが、
現時点でベース価格への影響について
Amazonから明示的に公開されている
公式情報は確認できませんでした。

そのため、実際にどの程度影響があるのか、
または影響があるのかどうか自体も、
事務局からは明言するのが難しい状況です。
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
お手数をおかけいたしますが、
正確な仕様については
Amazonテクニカルサポートへ
直接お問い合わせいただくことを
おすすめいたします。

補足として、価格割引やクーポンを
広く発行することで、他社の価格変更を誘発し、

結果的に市場価格全体が下落し、
それがベース価格に間接的な影響を及ぼす
可能性は考えられます。

そのリスクを抑えるという観点からは、
対象者を「プライム会員限定」に絞ることで、
価格の波及や履歴への影響を最小限に
抑えられる可能性があります。

ただしその一方で、非プライム層への
訴求力が下がり、新規顧客の獲得機会が
限定されるという側面もございます。

つきましては、ご商材や販売戦略に応じて、
適切な設定をご検討いただけますと幸いです。

なお、設定可能なクーポンの対象者は
以下のマニュアルに記載がございますので、
ご確認ください。

◾️クーポンの対象者の選択
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/202189390

> ④ 「価格割引」設定時のエラーについて
> 以下2点のエラーが表示されるASINがあります。
> それぞれの原因と対処方法についてご教示ください。
> 
> ・「このASINの評価は最小要件を満たしていません。このASINを価格の割引から削除してください。」

上記のエラーにつきましては、
当該ASINの商品レビューの
平均評価が「星3.0未満」である場合に
表示されるものです。

Amazonの価格割引には、
ASINごとに「平均評価が3.0以上」
であることが参加要件の
一つとして設定されております。

そのため、現時点では本ASINは条件を
満たしておらず、「価格割引」の設定を
行うことができません。

商品レビューの評価が改善されたタイミングで、
再度価格割引のご利用をご検討いただけますと幸いです。

> ・「このASINには比較対照価格が設定されていないため、Amazonプライム会員限定割引として適用できません。商品に比較対照価格を追加する方法については、こちらをご覧ください。」

上記のエラーは、
「Amazonプライム会員限定割引」を
設定する際に、当該ASINに
「比較対照価格（セール前価格）」が
未設定の場合に表示されるものです。

また、以下のセラーフォーラムの
ディスカッションによると、

出品直後で販売実績のない商品でも
Amazon上で「参考価格なし」と
判定されることがあるようです。

このような場合は、まずは一定数の
販売実績を積むことで、比較対照価格が
設定可能になる可能性がございます。

◾️プライム会員割引を設定する際の「参考価格」について
https://sellercentral-japan.amazon.com/seller-forums/discussions/t/10e18940-4427-4487-8ac7-cdb1d31b1d10

また、価格割引の警告やエラーの内容については、
以下のマニュアルに一覧がございますので、
あわせてご参照ください。

◾️価格の割引のトラブルシューティング
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/GCCGZV46UWFMN9RV?locale=ja-JP

Answer

ご担当者様

いつも大変お世話になっております。
ご回答いただきありがとうございました。
追加で質問させていただいてもよろしいでしょうか。

＞ご参加を予定されているのは、「2025年第7回 AmazonスマイルSALE」との認識で合っておりますでしょうか。
その場合、現時点では、Amazonからの明確な先行セールの告知がないため、
ご認識の通り、本期間のみの参加で問題ないかと存じます。

➡第7回ではなく、第6回スマイルSALE（先行セールがあった）についてご回答頂いてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。

※回答頂く際はお手数ですが、担当者：飯島 宛と記載いただきますようお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

>➡第7回ではなく、第6回スマイルSALE（先行セールがあった）についてご回答頂いてもよろしいでしょうか。

第6回スマイルSALEにおいては、
「先行セール」が設定されており、
本セールの本期間とは別に、先行期間での
販促が可能な構成となっておりました。

ただ、先行セールの効果につきましては、
出品者様ごとに状況が異なるため、
事務局側で一律のデータや実績を
持ち合わせておらず、
明確なご案内が難しい状況です。

一般的には、商材やタイミングにより
先行セールへの参加が奏功するケースもあれば、
そうでない場合もございます。

加えて、競合他社の参加状況よっても
効果が変動するため、一概に「参加すべき」
または「参加を控えるべき」という判断は
できかねます。

今後、先行セールが設定される場合には、
Amazonからの案内内容をご確認のうえ、
御社の商品特性や販売方針、利益率等に応じて
ご検討いただけますと幸いです。