レビューに画像投稿いただいた場合に気づく方法

Question

いつもありがとうございます。

レビューにお客様が写真を投稿された場合、すぐ分かる方法はありますか？
又は過去一覧などはありますでしょうか？

RMS内のレビューチェックツール、又は誰もが閲覧できるショップレビューページ
このどちらかは常にチェックしておりますが、
本日、商品レビューページを見ておりましたら、写真を投稿してくださっているレビューが
ちらほらあることに気づきました。
これは気付きにくい。全ての商品ページをチェックするのは現実的ではないし。
設定でわかるようにできるのか、またはどこで見られるのか
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> レビューにお客様が写真を投稿された場合、すぐ分かる方法はありますか？
> 又は過去一覧などはありますでしょうか？

あいにく、現時点では
RMS上で「写真付きのレビュー投稿」を
自動で通知する機能や、
レビューを写真付きに絞り込んで
確認できる機能は実装されておりません。

また、他社サービスなどもお調べしましたが、
ご希望されているツールは見当たりませんでした。

ご期待に沿えず恐縮ではございますが、
現状では商品ページを一件ずつ
ご確認いただく方法となります。

Answer

ありがとうございました。