廃版商品の処理について

Question

お世話になります。

従来、廃番商品はサーチ非表示にしていたのですが、マルチSKUの商品が増えてきた結果
SKU単位で廃番になる商品が出る可能性があります。

その場合、SKU単位で倉庫に入れたほうがいいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 従来、廃番商品はサーチ非表示にしていたのですが、マルチSKUの商品が増えてきた結果
> SKU単位で廃番になる商品が出る可能性があります。
> その場合、SKU単位で倉庫に入れたほうがいいのでしょうか？

はい、ご認識の通りです。

倉庫指定を行わず、在庫切れの状態で
商品を表示し続けることも可能ですが、
その場合は以下のようなリスクが考えられます。

・お客様から入荷時期に関するお問い合わせが発生する可能性
・「在庫切れでも注文を受け付ける」設定にしている場合、廃番SKUにも注文が入ってしまう可能性

このようなリスクを回避するためにも、
SKU単位で倉庫指定していただくことを
おすすめいたします。