解決済
らくらくーぽん側に発送日の値が入っていない
- 相談者：
京みずは 北川 - 2025/06/03 11:51
らくらくーぽんの管理画面にて、発送日の値が空欄になっている受注があります。
該当の注文をRMS側を確認したところ、全ての受注に発送日の値は入っております。
………（省略）………
- カテゴリ：らくらくーぽん
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2025/06/03 18:06
ECマスターズの菅原です。
> らくらくーぽんの管理画面にて、発送日の値が空欄になっている受注があります。
> 該当の注文をRMS側を確認したところ、全………（省略）………
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- 返信者：京みずは 北川
- 2025/06/03 18:16
> なお、発送日は4時間おきに
> 取得しておりますので、
> お含みおきくださいませ。
そのように動作していないので、問い合わせております。………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2025/06/03 18:40
ECマスターズの菅原です。
ご確認いただきありがとうございます。
恐れ入りますが、
RMSの受注ステータスが「発送済」になっており、
かつらくら………（省略）………
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- 返信者：京みずは 北川
- 2025/06/05 10:46
遅くなりましたが、該当の注文の受注番号を「投稿内容について報告する」より送りました。
よろしくお願いいたします。………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2025/06/05 15:52
ECマスターズの菅原です。
該当の受注番号を
ご教示いただきありがとうございます。
先日ご回答させていただきました通り、
らくらくーぽんに発送日………（省略）………
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- 返信者：京みずは 北川
- 2025/06/05 17:54
ステータスが「発送済」になった時に、らくらくーぽん側に発送日を取得できなかった理由は、開始前だからでしょうか？
APIは1年ちかく動いております。
らくらく………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2025/06/05 18:46
ECマスターズの菅原です。
> ステータスが「発送済」になった時に、
> らくらくーぽん側に発送日を取得できなかった理由は、開始前だからでしょうか？
………（省略）………
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