楽天GOLD利用箇所が反映されない原因は何でしょうか

Question

いつもお世話になっております。
初めて質問させていただきます。

楽天GOLDを使って、各ページの下部に表示されるカレンダーなどを編集しているのですが、
11月になってカレンダーが更新できずに困っています。
原因は何が考えられるのでしょうか。

URLの見直しや、ファイルの保存等試みましたが解決できず、
楽天GOLDの使い方も「ココ」を変えるには「この方法」というように覚えたため
知識不足で、原因がわかりません。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

プロムナさんのショップのGOLDに設置されている「footer.html」に
関してのご相談で間違いないでしょうか。

更新できていない状態がどのような状態か確認できないのですが、
私にて確認したところ、
１１月と１２月の営業カレンダーが表示されておりました。

もし、この表示が更新された状態である場合は、
プロムナさんのPCに表示されているページでは、
更新されていないキャッシュを読み込んでいる可能性がありますので、

別のブラウザや社内にある他のブラウザ、スマートフォンなどで
改めて表示をご確認いただけますでしょうか。

Answer

ECマスターズ　田中さま

ご回答ありがとうございます。
「footer.html」で間違いありません。
スマホ、他ブラウザから確認しましたら、11月12月のカレンダーになっていました！
ご指摘いただきました通り、キャッシュを読み込んでいたようです。

お手数をおかけいたしました。
ありがとうございました。