サジェストワードと実際の検索について

Question

お世話になっております
サジェストワードと実際の検索についての質問なのですが

サジェスト君プラス(R)で検索にかけたいワードを入れ込み時間を置いてもう一度サジェスト君プラス(R)で確認したところ一番右の「検索結果件数 (ショップ内)」でちゃんとヒットしてました
これはちゃんとそのワードで対策を出来ているという認識で間違いないでしょうか？

その後、検索順位君プレミアムを使って順位を確認したところ100位以内には入ってないみたいで、表示されませんでした。
そこで楽天市場の検索窓からそのワードを調べて最後のページまで確認してみたのですが、当店の商品が見当たりませんでした。
ワード対策出来ているのに商品がそのワードで検索にかからない原因等ありますでしょうか？


そしてもう一点、今回の質問とは関係ありませんが、ecマスターズで投稿される投稿者名を変更して頂きたいのですが、お願いできますでしょうか、名前は「たか」でお願いします

Answer

ECマスターズの菅原です。

> サジェスト君プラス(R)で検索にかけたいワードを入れ込み時間を置いて
> もう一度サジェスト君プラス(R)で確認したところ
> 一番右の「検索結果件数 (ショップ内)」でちゃんとヒットしてました
> これはちゃんとそのワードで対策を出来ているという認識で間違いないでしょうか？

はい、おっしゃる通りです。

表示されている件数が、
該当のキーワードにてヒットしている
件数となります。

> その後、検索順位君プレミアムを使って順位を確認したところ
> 100位以内には入ってないみたいで、表示されませんでした。
> そこで楽天市場の検索窓からそのワードを調べて最後のページまで確認してみたのですが、
> 当店の商品が見当たりませんでした。
> ワード対策出来ているのに商品がそのワードで検索にかからない原因等ありますでしょうか？

確認されている検索結果の並び替えは
変更されていますでしょうか。

もし並び替えを変更されている場合は、
検索されたキーワードに対して
「関連性の高い商品」のみが表示される仕様
となっておりますので、一度ご確認ください。

◾️[サーチ(検索)機能] 検索結果に全くヒットしないのはなぜ？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039311

また、特に検索結果において並び替えをされていない場合は
詳細を調べさせていただくため、
お手数ですが、該当の商品管理番号と検索キーワードを
ご教示いただきますようお願いいたします。

> そしてもう一点、今回の質問とは関係ありませんが、
> ecマスターズで投稿される投稿者名を変更して頂きたいのですが、お願いできますでしょうか、
> 名前は「たか」でお願いします

恐れ入りますが、「たか」さんというニックネームが
他の会員様にてすでに利用されていましたので、
他の候補をいただけますと幸いです。