商品ページサムネイルの写真について

Question

お世話になります。
商品ページサムネイルですが、今までは１番目の画像がサムネイルになっているイメージでしたが、本日確認しましたところ一番最後のページの画像がサムネイルになっておりました。これをもとに戻したいのですがその方法がわかりません。何卒よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 商品ページサムネイルですが、今までは１番目の画像がサムネイルになっているイメージでしたが、
> 本日確認しましたところ一番最後のページの画像がサムネイルになっておりました。
> これをもとに戻したいのですがその方法がわかりません。

まずご確認させていただきたいのですが、
一番最後の画像がサムネイルとして
表示されてしまっているのは、
どのページでしょうか？
（例：カテゴリページ、検索結果一覧など）

また、実際の表示状況を
拝見したく存じますので、
可能であれば該当商品の商品管理番号、
またはスクリーンショットを
ご共有いただけますと幸いです。

お手数をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

お世話になります。
２枚画像添付いたします。
top.jpgが表示させたい方ですが、
W16がサムネイルにて表示となります。
と、今ページ確認したところ、在庫ゼロになっておりました。
すいません。多分その加減ですよね？
お騒がせいたしました。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> ２枚画像添付いたします。
> top.jpgが表示させたい方ですが、
> W16がサムネイルにて表示となります。
> と、今ページ確認したところ、在庫ゼロになっておりました。
> すいません。多分その加減ですよね？

もしまだ解決されてない場合は、
恐れ入りますが、画像の添付が
こちらで確認できませんでしたので、
改めてご添付いただけますでしょうか。

また、該当の現象が発生している
ページにつきましても、
あわせてご教示いただけますと幸いです。