Amazonの検索結果が表示されない件

Question

お世話になっております。
2点質問がございます。

【質問①】

以前は表示されていたのですが、弊社のバッグの品番「edt-○○」を検索しても
現在は一切表示されなくなっています。

例えば、edt-055という商品について
現在「edt-055」で検索してもヒットしません。

https://www.amazon.co.jp/s?k=edt-055&crid=2P9WOHMVRHMGC&sprefix=edt-055%2Caps%2C159&ref=nb_sb_noss


しかし、実際は商品ページがあり販売もされております↓
https://amzn.asia/d/8qYvdNC

ちなみに、「エディータ 055」で検索するとヒットします。
https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%BF+055&crid=LPI3I730Y772&sprefix=%E3%82%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%BF+055%2Caps%2C160&ref=nb_sb_noss

他モールやインスタ等で品番等を知ったAmazonユーザーなどに向けて
品番で検索してもヒットさせたいのですが、どのような対策をすればよいのでしょうか。

商品名やモデル名だけでなく、検索用キーワードにも品番を入力する必要がありますか？
セラーセントラルを見る限り、検索対象外にはなっていません。


【質問②】
Amazonにおいて検索対象になる箇所はどの部分になりますか。
商品名・検索用キーワード、そのほかに商品説明部分なども対象になる箇所がございましたら
教えていただきたいです。


以上、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 【質問①】
> 他モールやインスタ等で品番等を知ったAmazonユーザーなどに向けて
> 品番で検索してもヒットさせたいのですが、どのような対策をすればよいのでしょうか。
> 商品名やモデル名だけでなく、検索用キーワードにも品番を入力する必要がありますか？
> セラーセントラルを見る限り、検索対象外にはなっていません。

Amazonでは、機械学習モデルを用いて
検索キーワードの関連性を判断しています。

このモデルは継続的にデータを
収集・学習しているため、
検索キーワードの関連性は
時間の経過とともに変化します。

そのため、以前は検索結果に
表示されていたキーワードでも、
現在は表示されないといった現象が
起きているのはないかと考えられます。

そのため、GRさんのご認識の通り、
一度「検索用キーワード」への
品番のご入力をお試しいただくことを
おすすめいたします。

> 【質問②】
> Amazonにおいて検索対象になる箇所はどの部分になりますか。

Amazon内で検索対象となる
項目は以下の通りです。

・ブランド名
・商品名
・その他の商品情報（色や型番など）
・商品の仕様
・商品説明
・検索キーワード

商品検索対策(検索キーワード)
https://sellercentral.amazon.co.jp/learn/courses?moduleId=19&modLanguage=Japanese