レビュー促進メールについて

Question

清水さんのコンサルティングで見ましたレビュー促進メールのスマホ版になるようにする”ｓｐ”を付けるところがわかりません。
教えてください

Answer

ECマスターズの伊藤です。

＞清水さんのコンサルティングで見ましたレビュー促進メールの
＞スマホ版になるようにする”ｓｐ”を付けるところがわかりません。
＞教えてください

スマートフォン用のURLは、
先頭の「https://」のすぐ後に
「sp.」を入れてください。

下記は、スマートフォン用の
購入履歴画面をご案内する際の
URLの例になります。

例：
https://sp.order.my.rakuten.co.jp/purchase-history/order-list?店舗名

ご覧頂いた公開コンサルティングで
ご紹介致しましたデザインレシピの
URLも下記にご案内させて頂きます
ので、宜しければご参考下さい。

店舗名を入れて「変換する」としていただくのみで
上記URLを生成することができます。

■注文履歴ページを、店舗名で絞り込んだ状態のURLを作成する方法
https://club.ec-masters.net/index.php?design_page22

Answer

らくらクーポンの設定画面のどこのメニューから入れるのかを知りたいのですが？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> らくらクーポンの設定画面のどこのメニューから入れるのかを知りたいのですが？

失礼いたしました。

メールテンプレート設定 > フォローメール編集 > 
編集したいメールの「編集」

メールは、PC、モバイル共通となりますので、
PC用、スマホ用両方のURLをご案内ください。

LSEG連携している場合は、
LINE用テンプレートにスマホ用の
URLをご案内ください。

Answer

不安ですので確認させてください。
添付の様に変更しました。
これで大丈夫ですか？###HR######IMG01096d6b045ccacffe5fc0df20c9b45d7.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 添付の様に変更しました。
> これで大丈夫ですか？

こちらはLINE用の案内となりますでしょうか。
その場合は、こちらで問題ありませんが、
メールの場合は、PC、スマホとも共通となっており、
添付の通りのURLですと、PCでも
スマホの画面表示となってしまいます。

そのため、先にご案内しております通り、
PC用、スマホ用両方のURLをご案内ください。

また、公開コンサルティングでは、
店舗で絞り込みを行い、
購入履歴に自社の購入のみ表示される
ようにする方法をご案内しております。

先ほどご紹介したデザインレシピにて
URLが生成できますので、
こちらのご利用もご検討ください。

Answer

2-3　メール作成済み一覧　→編集

中身を以下の様に変更すればよろしいでしょうか？


＜レビューの書き方＞
【楽天ログイン】→【画面右上　購入履歴】→【商品レビューを書く】→【投稿する】

＜楽天URL＞
PC用
https://order.my.rakuten.co.jp/

スマホ用
https://sp.order.my.rakuten.co.jp/

今後とも「[%店舗名%]」を何卒よろしくお願い致します。

[%署名%]

-----------------------------------------------------------
店舗名を入れて「変換する」としていただくのみで
上記URLを生成することができます。

■注文履歴ページを、店舗名で絞り込んだ状態のURLを作成する方法
https://club.ec-masters.net/index.php?design_page22

この変更はURLに何をいれたらいいのかわかりませんし、
私にはハードルが高いです

u-rakといれたらいいのか？　アドレス全部いれたらいいのか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>この変更はURLに何をいれたらいいのかわかりませんし、
>私にはハードルが高いです
>
>u-rakといれたらいいのか？　アドレス全部いれたらいいのか？

デザインレシピでのURL作成方法について
ご案内いたします。

まず、「変換したい文字列を入力」の欄に、
ご自身の「店舗名」を入力し、
「変換する」ボタンをクリックしてください。

ご共有いただいたメルマガ本文のように、
本文内でURLをご案内される場合は、

「URLを案内する場合はこちら」に
表示されている「PC版」と「スマホ版」の
URLを、それぞれご記載ください。

生成されたURLをご活用いただくことで
店舗ごとの絞り込みが可能となり、
購入履歴には自社の購入履歴のみが
表示されるようになります。

Answer

https://www.rakuten.ne.jp/gold/u-rak/

店舗アドレスが上記の場合は、u-rakといれるのですね？

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 店舗アドレスが上記の場合は、u-rakといれるのですね？

「変換したい文字列を入力」の欄には「u-rak」ではなく、
きくりんさんのショップ名をご入力ください。

例えば、ショップ名が「ECマスターズ商店」の場合は、
「変換したい文字列を入力」の欄に、
「ECマスターズ商店」と入力いただく形になります。
https://ec-masters.gyazo.com/6111ddfc32f463709053a7c5a2a9e784

その上で、「変換する」ボタンをクリックいただくと、
PC版とスマホ版の購入履歴ページのURLが
生成されるようになっております。

Answer

U-RAK SHOP　と入れました
order-listというクロームの画面が出来ました。
クリックしても購入履歴の画面が出来ました。
これをどうするの？
本当にわかりません。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>U-RAK SHOP　と入れました
>order-listというクロームの画面が出来ました。
>クリックしても購入履歴の画面が出来ました。
>これをどうするの？
>本当にわかりません。

「order-list.html」は、
楽天GOLD用のHTMLファイルとなり、

当デザインレシピの
「１）このページで出来ること」に
記載されている
「（４）楽天GOLD用のHTML(PCとSPを自動判別して振り分ける仕組み)」
に該当いたします。

こちらはGOLDにアップロードして
ご利用いただく必要がございます。

GOLDにアップロードした後、
アップしたURLをご案内いただくことで、

自動的にPCとSPを振り分けて、
店舗名で絞り込んだ状態の注文履歴ページに
遷移することが可能です。

上記のご対応が難しそうですので、
今回は、上記のご対応ではなく、
変換後に生成された
「URLを案内する場合はこちら」に
表示されているURLをご案内いただくことを
おすすめいたします。

Answer

誰でもHTMLがわかるわけではありませんので・・・
話が戻りますが、下記の様に変更すればいいですか？

＜レビューの書き方＞
【楽天ログイン】→【画面右上　購入履歴】→【商品レビューを書く】→【投稿する】

＜楽天URL＞
PC用
https://order.my.rakuten.co.jp/

スマホ用
https://sp.order.my.rakuten.co.jp/

今後とも「[%店舗名%]」を何卒よろしくお願い致します。

[%署名%]

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>話が戻りますが、下記の様に変更すればいいですか？
>
>＜レビューの書き方＞
>【楽天ログイン】→【画面右上　購入履歴】→【商品レビューを書く】→【投稿する】
>
>＜楽天URL＞
>PC用
>https://order.my.rakuten.co.jp/
>
>スマホ用
>https://sp.order.my.rakuten.co.jp/
>
>今後とも「[%店舗名%]」を何卒よろしくお願い致します。
>
>[%署名%]

すでにご案内しておりますとおり、
デザインレシピで生成されたURLを
ご記載いただくことで、

店舗ごとの絞り込みが可能となり、
購入履歴には自店舗分のみが
表示されるようになりますので
URLを

＜楽天URL＞
PC用
https://order.my.rakuten.co.jp/purchase-history/order-list?shop_name=VS1SQUsgU0hPUA%3D%3D

スマホ用
https://sp.order.my.rakuten.co.jp/purchase-history/order-list?shop_name=VS1SQUsgU0hPUA%3D%3D

のようにご案内いただくことをおすすめいたします。

Answer

ありがとうございました。
では、コピーさせていただいてらくらクーポンに貼り付けます